Facebook'tan İzinsiz Para Çekimi Ve Yapı Kredi İadesi Talebi

Facebook firmasıyla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, bugün sabah yaklaşık 07.00 ve 07.30 saatlerinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan epos Facebook açıklamasıyla ikişer kez 114,06 TL olmak üzere toplamda izinsiz para çekimi yapıldı. Facebook’ta herhangi bir reklam vermedim, oyun/uygulama için ödeme yapmadım ve kart bilgilerimi bu platforma hiçbir şekilde tanımlamadım.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kart bilgilerimin Facebook üzerinden çalınmış olabileceği söylendi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Facebook’tan beklentim, izinsiz olarak çekilen bu tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesi, hesabımdan herhangi başka bir izinsiz işlem yapılmaması için gerekli güvenlik incelemelerinin yapılması ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Aksi takdirde avukatımla görüşüp durumu savcılığa bildireceğimi belirtmek isterim.