Buharkeyf Ödemeyi Aldı Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Buharkeyf adlı siteden alışveriş yaptım. Ödemeyi, kendilerine ait TR13**************************71 IBAN numarasına havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ürünlerin ücretlerini tahsil etmelerine rağmen siparişimi kargoya kesinlikle vermediler.

İletişime geçtiğimde “ürün eksik”, “kargoya vermeyi unuttuk”, “talimat verdik ama kargodaki arkadaş götürmemiş” gibi birbirini tutmayan bahanelerle oyaladılar, ürünü göndermediler. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim ve bu tutumları nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

buharkeyf05.com sitesi ile birlikte aynı yapı altında gördüğüm, wagg cosmetıcs ve kimya sanayi ticaret limited şirketi’ne ait waggcosmetics.com.tr sitesi de bulunmaktadır. Eklediğim görsellerde, ödeme ve firma bilgilerinin bu yapıyla ilişkisini gösteren kanıtlar yer almaktadır.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, bu kişiler davranışlarını değiştirecek diye bir beklentiden çok, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını sağlamak ve yaşadığım mağduriyeti görünür kılmaktır. Resmi mercilere yaptığım şikayet ve başvuru süreçlerim ayrıca devam etmektedir.

Buharkeyf ve ilişkili görünen wagg cosmetıcs tarafının, ya ürünlerimi göndermesini ya da ödediğim bedelin tamamını iade etmesini talep ediyorum.

Şirketle ilgili herkese açık bazı bilgilere de yer vermek istiyorum. Buharkeyf markasının, wagg cosmetıcs ve kimya sanayi ticaret limited şirketi unvanlı firmayla bağlantılı olduğunu görüyorum. Bu firmanın ticaret sicili ve vergi kayıtlarında yer alan bilgiler arasında müdür olarak K***** B**** A**** ismi, Buharkeyf markasının sahibi olarak A**** A**** ismi, mersis numarası 0168130831600001, sicil numarası 426822-5, vergi numarası 1681308316 ve bağlı oldukları İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü ile 1420400-0 üye sicil numarası bulunmaktadır. Adres bilgilerinde ise Yavuz Selim Mahallesi, Seyid Sokak No: 7/1 İç Kapı No: /1 Beykoz / İstanbul yer almaktadır.