to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil şubemi kullanırken yaklaşık 1 haftadır hesabımın blokeli olduğunu görüyorum ve bu konuda tarafıma hiçbi...r açıklama yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için banka şubesine gittim. Şubede blokeyi kendilerinin kaldır
14 Eylül 2026 saat 16:24’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kent Meydanı AVM şubesinden yanlışlıkla 300 TL...’lik “Gel-Al” siparişi verdim. O sırada Sur Yapı Marka AVM’de bulunduğum için hatamı saniyeler içinde fark edip siparişi iptal etmek istedim ancak sistem, siparişi neredeyse anında
Azra Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi vermek isterken bugün saat 10:00 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme ...aşamasında provizyon gerekçesiyle yönlendirildim ve ardından beni muhasebeci olduğunu söyleyen biri arayacağını, sürecin böyle tamamlanacağını belirttiler. Sonrasında bu kişi tara
"Marka iade sağladı."
3 Ağustos 2026 tarihinde Sportive Sur Yapı Bursa mağazasından Hoka Speedgoat 2 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı yalnızca ofis ortamında ve sürekli olmamakla birlikte giymeme rağmen 28 Ağustos 2026’da sağ ayak iç kısmında bir açılma fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünün incelemeye gönderi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep kapsamındaki evlilik yardımı başvurum onaylandı ve İBB sistemine girdiğimde baş...vuru sonucumda “Destek Gerçekleşti” ibaresini görüyorum. Yani desteğin yatırıldığı bilgisi sistemde açıkça yer alıyor. Alo 153’ü aradığımda, bu ücreti çekebilmem için Yapı Kredi B
17.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Massimo Dutti mağazasına vitrinde gördüğüm pantolon ve gö...mleği satın almak için girdim. Ancak mağaza içinde bu ürünleri talep ettiğimde bana vitrindeki kombinleri hazırlayan görsel uzmanlarının dışarıdan geldiği ve ürün kodlarını bilmedi
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kar Topu” eğitim seti kampanyası kapsamında tüm eğitim şartlarını yerine getirdik, 60 ...videonun tamamını izledik ve tarafımıza şubeden kod gönderildi. Ancak Emniyet Caddesi Yeşil Direk Mahallesi Emniyet Caddesi No:76/A Haliliye / Şanlıurfa adresindeki şubeye iki kez
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve kartı aktif olarak kullandığım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi içi
Yapı Kredi’de maaş promosyonum varken 2026 yılı Eylül ayının ortasında akşam internet/mobil bankacılığa girdiğimde hesab...ımdan “SGK promosyon iptali” açıklamasıyla 11.666 TL tutarında para kesildiğini gördüm. Öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadım. Müşteri hizmetle
Yapı Kredi kredi kartımın 9.400 TL olan limitine, kendi paramdan limitin yaklaşık 2,5 katı kadar fazla ödeme yaparak har...cama gerçekleştirdim. Şu an kart limitim tamamen dolu görünmektedir. Bu yoğun işlem trafiği sebebiyle Avis firmasının kartıma yapmaya çalıştığı ücret iadesi Yapı Kredi sistemi tara
Babam E*** N**** K***, Hpatiler adlı firmanın internet sitesinden 30 Nisan 2026 tarihinde Enjoy marka 15 kg yetişkin tav...uklu kedi maması siparişi verdi. Ödemeyi toplam 1.145 TL olarak Yapı Kredi Bankası kredi kartı üzerinden, c24fd1843938075391 numaralı sipariş için yaptı; ancak ürün kendisine hiçbi
Patırtı adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden abiye elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 1 Eylül tari...hinde iade kargosu ile geri gönderdim ve kısa süre sonra iadenin onaylandığına dair e-posta aldım. Buna rağmen 2.799,00 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hal
"Teşekkürler sorunumu geçte olsa düzeltiler"
Yapı Kredi kredi kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem bu... ücretin iadesini talep ettim hem de kredi kartımı artık kullanmak istemediğimi, kartın kapatılmasını istediğimi belirttim. Yaklaşık 26 aydır kullandığım karta ilişkin olarak, görü
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan taşıt kredimi bugün itibarıyla tamamen kapattım. Bankadaki yetkililer kredi kapanır kapan...maz aynı gün içinde araç üzerindeki rehinin kaldırılacağını iletti. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada araç üzerinde hâlâ Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından konulmu
Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.200 TL civarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Düzenli o...larak ödeyip kullandığım, toplam limiti 5.000 TL olan kartımdan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Çalıştığım diğer bankalar kart aidatlarını talep ettiğimde ta
Sur Yapı Marka AVM’de bulunan yürüyen merdivenlerle ilgili süreklilik gösteren bir sorun yaşamaktayım. AVM’ye geldiğim h...er seferinde yürüyen merdivenlerin çalışmadığını ve bu durumun artık kalıcı hale geldiğini görüyorum. Özellikle 17 Eylül 2026 tarihinde yine tüm yürüyen merdivenlerin bozuk olması
26.08.2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. 14 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşı taşıma kapsamındaki diğe...r promosyonlarım hesabıma yatırıldı ancak dijital aktiflik ödülü olarak belirtilen 2.000 TL tutar tarafıma ödenmedi. Dijital aktiflik şartı kapsamında istenen mobil ve/veya intern
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi TOKİ 5. Etap GB 42 zemin kat no: 1’de bulunan Tokini deprem konutlarında, İzka İnşaa...t tarafından yapılmış olan evimde yaklaşık 1 yıldır duvarlardan su sızıntısı sorunu yaşıyorum. Özellikle duvarların belli bölgelerinde kabarma, dökülme ve ciddi boya hasarı oluştu,
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 11.09.2026 tarihinde yaklaşık 51,59 Amerikan doları tutarında yaptığım bir alışverişi ...iptal ettirdim. Alışverişi yaptığım site, ücreti kartıma tamamen iade ettiklerini açıkça belirtti ve bunu belgeleyen ekran görüntüsünü de aldım. Buna rağmen Yapı Kredi, iadenin yap
"Geri iletişime geçildi ve üyelik tutarı iade edildi"
