to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası kaynaklı borçlarım için maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılıyor. Önce... kredi kartı borcum için kesinti oluyor, bu dosyada yaklaşık 19 bin TL civarında borcum kaldığı, bu bittikten sonra da kredi borcuma sıra geleceği bilgisi verildi. Maaş hacziyle he
Yapı Kredi Bankası’nda gecikmede olan hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum için banka tarafından aranarak yapılandı...rma teklif edildi. Telefon görüşmesi sırasında borcumu özellikle 12 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Daha sonra yaptığım kontrolde, borcumun beni
11 Temmuz 2026 tarihinde kendi hesabıma para yatırmak için Beyoğlu Okmeydanı, Fatih Sultan Caddesi’ndeki Yapı Kredi şube...si önünde bulunan ATM’yi kullandım. İşlem sırasında yatırdığım 44.800 TL, ATM’nin görünmeyen bir yerinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Saat tam olarak aklımda olmasa da, akşamüstü
13.07.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 23.000 – 25.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırma... işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi, ancak param da ATM’de kaldı. ATM ekranında işlemin tamamlanmadığına dair uyarı aldım. Bun
Yapı Kredi World Platinum bireysel kredi kartımın sonu 4552 ile biten kartımdan, 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını kabul etm
Sonu 5017 ile biten Opet Worldcard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareket...lerimde görünmediği için ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. İşlemi ne uygulamada ne de hesap hareketlerimde açık ve şeffaf bir şekilde göremiyoru
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim ve bankanızla anlaşmam olmasına rağmen, World Gold Troy kartımdan Tem...muz ayında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir Sakarya Caddesi şubenize bağlı bu kartımdan maaş müşterisi olduğum halde
Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı edindim. Henüz kartı yakl...aşık 5 ay kadar kullanmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücreti ko
Yapı Kredi Bankası Yazır Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın veraset intikal işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, hesapta bulunan para tutarı tarafımıza yanlış bildirildi; bu nedenle işlemler uzadı ve veraset intikali bir türlü sağlıklı biç
Yapı Kredi Bankası Mustafakemalpaşa şubesinde, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve mirasçıların paylarının ö...denmesi sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Diğer bankalarda mirasçılar, veraset ilamı ve gerekli belgelerle herhangi bir şubeye gidip kendi paylarını alabilirken, Yapı Kredi b
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
Yapı Kredi kredi kartıma 12.07 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iade...si için bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedi
Yapı Kredi’de uzun süredir yatırım hesabı müşterisiyim ve son dönemde hesabımdan yatırım bakım onarım ücreti adı altında... kesinti yapıldı. Bu kapsamda ilk dönem için hesabımdan 590 TL tutarında ücret alındı. Zaten yaptığım işlemler üzerinden komisyon alınırken, ayrıca yatırım bakım onarım ücreti adı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adı altında bir kesin...ti yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır kapalıydı, kısa süre önce yeniden açtırıp borcunu ödedim ve hemen ardından bu tutarın kesil
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında aidat kesilmiştir. Kütahya Tavşanlı’da maaş müşterisiyim ve bu kartı, banka görevlilerinin “ücretsiz olarak kullanabilirsiniz” şeklindeki bilgisi üzerine, aidat alın
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1453 ile biten asıl kredi kartım ve buna bağlı ek kart içi...n toplam 1.886,98 TL kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartların toplam limiti 8.600 TL olmasına rağmen alınan bu tutarı, limite göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykı
"15.07.2026 günü Aydın Efeler Salcıoğlu Opet bayii petrol istasyonunda 400 TL marka puan ı kullanabildim"
25 Mayıs 2025’te emekli oldum. Çalışırken maaş hesabımın olduğu Yapı Kredi Bankası Karadeniz Ereğli Şubesi’nde promosyon... anlaşması yaparak emekli maaş hesabım açıldı. Bu anlaşma kapsamında mesai saatleri içinde yapacağım EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi verildi ve Temmuz 2026’ya kadar me
Yapı Kredi World kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret...i onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceği ancak 11 ay boyunca World puanlarımdan
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesine bağlı esnek hesabımdan aynı gerekçe ile iki kez ücret/masraf kesintisi yapıldığını... yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, esnek hesap faizi/masrafı adı altında aynı döneme ilişkin mükerrer kesinti olduğunu görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet
