Yapı Kredi Peşin Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi

Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1453 ile biten asıl kredi kartım ve buna bağlı ek kart için toplam 1.886,98 TL kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartların toplam limiti 8.600 TL olmasına rağmen alınan bu tutarı, limite göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bugün itibarıyla hem asıl kartımı hem de ek kartı aidatsız karta dönüştürdüm. Buna rağmen 2 Temmuz 2006 tarihinde peşin olarak tahsil edilen 1.886,98 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım. Buna ek olarak, aidatın peşin tahsil edildiğini ve kartın aidatsız karta çevrildiğini gösteren ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.

Yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, kart kullanımı karşılığında bu tutarda bir aidatın alınmasını kabul etmediğimi ve kullanılan dönemin dışındaki peşin tahsil edilen kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.