Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Business World kredi kartıma, bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n ayki kredi kartı borcum yaklaşık 50.000 TL idi ve ben bunun 10.000 TL’lik asgari tutarını ödedim. Buna rağmen, dün saat 15:00 civarında kartıma yaklaşık 45.000 TL daha dönem borc...

2024 yılında başlattığım Yapı Kredi Bankası’nın teklifi üzerine Allianz adı altında BES başlatmıştım; aylık 600 TL ve so...nrasında 800 TL olmak üzere 2026 Mart ayına kadar bu sözleşmem devam etti. 55**4310 numaralı sözleşmeyi bir kredi kartı borcum olması nedeniyle feshetmek istedim. Toplam birikim 10...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4080 ile biten World Gold kredi kartıma, 05.04.2026 ta...rihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

Yapı Kredi World Platinum kartımla, bankanın kendi resmi mobil uygulamasında Mart ayı için “kazanılan” olarak görünen ve... Nisan yüklenme tarihli, birbirinden farklı üç ayrı kampanyadan toplamda 1.400 TL Worldpuan hak etmiş olmama rağmen, bu puanlar hesabıma yatırılmadı. İlgili harcamalarımı harcama ...

23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı ind...irip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartım için 27 Ocak–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Trend15bin kampanyasına 3...1 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında kartıma 15.000 TL tutarında geri ödemesiz avans tanımlanması gerekiyordu. Ancak kart limitim artırılmadığı için bu avans tarafım...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 0557 ile biten asıl kartına 05.04.2026 tari...hinde 1.107,00 TL, ek kredi kartına ise 553,50 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl ben herhangi bir talepte bulunmadan kart a...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve buna rağmen yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark... ettim. Hafta içi yaptığım her EFT işleminden 8 TL’nin üzerinde, hafta sonu yaptığım her EFT işleminden ise 12 TL’nin üzerinde ücret alınıyor. Tüm işlemlerimi banka şubesinden deği...

Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM ...Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür...

06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayın...da “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp...

03.04.2026 günü saat 15:34 civarında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma 11.600 ...TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın sıkıştığını, işlemin tamamlanmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uya...

Yapı Kredi Bankası Antalya Kaş Kalkan şubesinde bulunan hacizli maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına r...ağmen bugün 24.700 TL tutarında otomatik tahsilat işlemi yapılmıştır. Hesabımın hacizli maaş hesabı olmasına rağmen, maaş haczi dikkate alınmadan bu kesinti gerçekleştirilmiştir. ...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. İstanbul İncirli şubesine bağlı maaş hesabımı Mart-Nisan 2026 dön...emiyle birlikte mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Mart–Nisan...

Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezi tarafından aranarak Worldcard Troy kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sıra...sında özellikle, kart aidatının ne zaman yansıyacağını sordum. Müşteri temsilcisi, kart açılışından 6 ay sonra aidat yansıtılacağını açık ve net bir şekilde belirtti. Ayrıca, 1 ay ...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak esnek hesabımı iptal ettirmeme rağmen sistemde 0,01 TL ...borç göründüğü söylenerek hesabım kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kapatma talebi oluşturdum, ama her seferinde sistem hatası bahanesiyle işlem gerçekleşmedi. Tar...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma, kartı alalı 1 yıl bile olmadan 03.04.2026 tarih...inde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptalini talep ettiğimde ise, yalnızca puan birikmesi halinde puanlardan mahsup edilebileceği, puan biriktirmezsem yaklaşık 11 ay sonra ...

Annem bugün saat 14.00 civarında Yapı Kredi Karabük Safranbolu Şubesi’ndeki hesabı ile ilgili arandığını düşünerek telef...onla görüşme yapmış ve bu görüşme sonrasında hesabındaki para, iki farklı hesaba olmak üzere toplam 144.000 TL aktarılmıştır. Arayan kişiler kendilerini banka görevlisi gibi tanıtm...

Yapı Kredi Bankası’ndan Ağustos 2025’te Kayseri Düvenönü şubesinden %3,05 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Daha s...onra piyasada faiz oranları %2,29 seviyelerine kadar düşmüş olmasına ve bankanın başka müşterilere refinansman yapmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma ref...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı...

Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi’ne sadece maaş hesabı açtırmak için gitmeme rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...n Allianz Emeklilik üzerinden adıma BES hesabı açıldığını öğrendim. Bu işlem 04–06 Mart 2026 tarihlerinden birinde şubeye gittiğim dönemde yapılmış. Durumu, Allianz Emeklilik hesa...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım emekli maaşım için daha önce aldığım promosyonu cayma bedelini ödeyerek 01.04.2026 ...tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın emekli maaşı hesabımdaki blokaj kaldırılmadı ve bu yüzden maaşımı Akbank’a taşıyamıyorum. Promosyon iptalinin v...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 2024 Eylül ayında 666 TL tutarında üyelik aidatı adı altında hukuksuz bir k...esinti yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.11.2024 tarihli kararını Aralık 2024’te bankaya iletmeme rağme...