to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı gün içinde yaptım. Buna rağmen hesabıma 492 TL gibi çok yüksek bir faiz yansıtıldı.
Daha önce de esnek hesabı kullandım, ödemeyi 2-3 gün geciktirdiğim zamanlarda bile bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmadım. Hesaplamalarıma göre, işlemlerim bir gün bile geçse bu tutarda bir faiz çıkmıyor. Uygulamada veya hesap özetinde faiz hesaplaması ve son ödeme tarihiyle ilgili hiçbir bilgi de yer almıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tatmin edici bir açıklama alamadım. Haksız yere alınan 492 TL’lik faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmamama rağmen benden toplamda 550 TL faiz tahsil edildi. Hesapta hiç borcum kalmamasına ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen, sadece hesabım açık olduğu için "ana para faizi" adı...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim, talep etmememe rağmen tarafıma kredi kartı çıkarıldı ve esnek hesap tanımlandı. Bir ödemem dolayısıyla perşembe saat 16:00 civarı esnek hesap limitimden 99 000Tl ödeme yaptım. Cuma günü saat 10 00 civarı geri ödeme yaparak esnek hesap eksi olan limitimi artıya ç...
19.10.2025 tarihinde saat 13:27’de Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “19 Ekim’e kadar esnek hesap faizi %0” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu bilgilendirme nedeniyle kampanyanın o gün de geçerli olduğunu düşünerek esnek hesaptan 70.000 TL kullandım. Ancak ertesi gün hesabımda 137 ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap taksit ödeme işlemini yapmak istedim ancak uygulamada bu seçenek görünmüyordu. Ayrıca, son ödeme tarihiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ilk taksit ödemesini zamanında gerçekleştiremedim ve hesabıma yaklaşık 250 ...
15 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden hesabımdan haksız yere 760,43 TL faiz kesintisi yapıldı. Bankada herhangi bir borcum bulunmamaktadır; geçen ay tüm borçlarımı ödedim ve ayrıca kredi kartım da yoktur. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Yorumlar