Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesaba Haksız Faiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Eylül 13:47
2.527

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmamama rağmen benden toplamda 550 TL faiz tahsil edildi. Hesapta hiç borcum kalmamasına ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen, sadece hesabım açık olduğu için "ana para faizi" adı altında ücret alınmaya devam edildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aynı ezberlenmiş cevapları aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesap üzerinden faiz alınmasını kabul etmiyorum.

Alınan faizin iade edilmesini ve Esnek Hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Ödememe Rağmen Yüksek Faiz Kesintisiyle Karşılaştım

22 Ekim 01:45
2.954
zamaninda-odememe-ragmen-yuksek-faiz-kesintisiyle-karsilastim-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Faiz Sorunu

05 Ağustos 2024 09:14
7.735
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Faiz Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Esnek Hesaptan Yüksek Faiz Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

21 Temmuz 15:27
3.652
Esnek Hesaptan Yüksek Faiz Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

03 Şubat 2024 11:19
5.166
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri