Yapı Kredi Bankası 1 Gün Yerine 4 Gün Faiz Alıyor

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim, talep etmememe rağmen tarafıma kredi kartı çıkarıldı ve esnek hesap tanımlandı. Bir ödemem dolayısıyla perşembe saat 16:00 civarı esnek hesap limitimden 99 000Tl ödeme yaptım. Cuma günü saat 10 00 civarı geri ödeme yaparak esnek hesap eksi olan limitimi artıya çevirdim. Bir gün yüzde beş faiz oranıyla Yapı Kredi esnek hesap hesaplama aracıyla hesapladığımda 99 214 TL geri ödemem gerektiğini biliyorum. Birkaç gün sonra baktığımda tarafıma 99 858 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, cuma günü ödeme yapmışsınız biz bunu bir iş günü sonra sayıyoruz, pazartesi kabul ediyoruz. Pazartesinin de faizini yansıtıp 4 günlük faiz alıyoruz dendi. Bende bu uygulamanın çok saçma olduğunu, yasal olmadığını, bu konuda hiçbir uyarı yapılmadan 1 gün yerine 4 gün faiz alınmasının doğru olmadığını düzeltme istememe rağmen bizde böyle dendi.