to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı
Yapı Kredi'den 26 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium Worldcard'ıma, 2026 Şubat ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Kartı alırken sözleşmede ilk yıl için kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu ücretin yansıtılması beni mağdur etmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve aidatı iade edemeyeceklerini ilettiler. Kısa süredir kullanılan ve ilk yıl için aidatsız olacağı taahhüt edilen bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını ve itiraz etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kesinlikle haksız buluyorum.
1013 ile biten kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının, sözleşmede belirtilen ilk yıl aidatsız kullanım taahhüdü doğrultusunda, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
