to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından bugün yeni kartım gönderildi. Eski kartım siyah renkteydi ve tasarımından oldukça memnundum, ancak gönderilen yeni kart mavi renkte ve özellikle bir kadın kullanıcı olarak bu rengi hiç beğenmedim.
Kart tasarımında kadın kullanıcıların zevk ve tercihleri kesinlikle dikkate alınmamış hissediyorum. Eğer kart rengi pembe olsaydı eminim erkek kullanıcılar bu durumdan rahatsız olup tepki gösterecekti, fakat kadın kullanıcıların beğenmeyeceği bir mavi tonunun standart hale getirilmesi adil gelmiyor.
Kadın kullanıcılar için alternatif renk ve tasarım seçenekleri sunulmasını, kart tasarımlarında müşteri görüşlerinin ve toplumsal hassasiyetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum. Eski siyah tasarıma benzer ya da daha şık bir alternatif kart seçeneği sunulmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...
Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün adıma banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde önceki evliliğimden kalan eski soyadım yazıyor. Soyadı değişikliğimi daha önce mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirmiş olmama rağmen sistemleri güncellenmediği için hâlâ eski bilgilerim...
Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartım benim iznim ve talebim olmadan mobil bankacılık üzerinden yenilenmiş ve yeni kart, beni tamamen dışarıda bırakarak tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kart, 31.12.2025 tarihinde kuryeye t...
Yapı Kredi banka hesabım var ve kullanmış olduğum banka kartının tarihinin dolmuş olmasından dolayı kullanıma kapatılmış fakat yeni kart elime ulaşmad...
Yorumlar