to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi banka hesabım var ve kullanmış olduğum banka kartının tarihinin dolmuş olmasından dolayı kullanıma kapatılmış fakat yeni kart elime ulaşmadı, kuryede gözükmüyor, müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgilendirmenizi çözüme kavuşmasını rica ederim.
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından yeni kartım kurye ile gönderilmiş. Ancak evde olmadığım için kart bana ulaştırılamamış ve geri gitmiş. Kurye bana herhangi bir arama yapmadı, ayrıca kartımın nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi verilmedi. Bankanın sesli yanıt sisteminde...
Yapı Kredi hesabımı yıllar önce önce kapattım. Şimdi adıma banka kartı basılmış ve çok eski bir adrese gönderilmiş. Tabi teslim edilemeyince kurye aradı ve yeni adresimi istedi. Haftalardır karttan haber yok. Yapı Kredi müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum çünkü şifre istiyor ve benim hesabım yok...
Yapı Kredi Bankası banka kartımı yıllardır kullanmıyorum. Hatta hiç şifre bile almadım. Bugün yeni kart talebim olmadığı halde yeni kart gönderdikleri...
Yapı Kredi, kredi kartımı, kartın üzerinde bulunan kullanım süresi dolmadan ve yeni kartını teslim almadan, tarafıma ön bilgi verilmeden, bilgim dışında kapattı. Tek bir kart kullanan biri olarak, tüm harcamalarımı kredi kartı ile yapıyorum. Mağduriyetimi bildirdiğim halde, hızlı çözüm üretilmedi. Ş...
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı aldım. 10 gün geçmesine rağmen kartım gelmedi, kurye teslim edemedi. Müşteri temsilcisini arayarak kartı iptal ettirdim. Ancak kart kapandığı halde limiti hâlâ görünüyor ve diğer kartımın limitini artıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda '1 hafta kalır' deni...
Yorumlar