to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan yaptığım EFT işlemleri, “güvenlik” gerekçesiyle sürekli olarak gerçekleşmiyor ...ve bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Bugün yine yaptığım bir EFT işlemi onaylanmadı, param hesaptan çıkmadığı halde karşı tarafa ulaşmadı ve bu durum artık süreklilik kazandı. Banka
Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com firması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 11:54’te bilgim dı...şında 11.225 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca banka tarafından gelen SMS ile öğrendim, kendi rızamla herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Banka bugüne ka
Yapı Kredi’nin e5 şubesinde, Cumhuriyet Mahallesi’nde hesap açmak için saat 13:48’den bu yana bekliyorum ve şu an saat 1...4:59 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede 4 hizmet noktası olmasına rağmen yalnızca 2’si çalışıyor, bu nedenle kuyruk uzuyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Şubenin persone
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım. Görüşmede bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, 22 Temmuz tarihinde hisse senedi satışını gerçekleştirdikten sonra bilgim v...e onayım dışında 490 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesintiyi sonradan fark ettim ve bankayla görüştüğümde, bana bunun “yıllık bakım ücreti” olduğu söylendi. Herhangi bir sözle
27 Temmuz günü Yapı Kredi Çaycuma şubesinde sıra numaram 789 ile işlem beklerken yaklaşık 1 saat boyunca neredeyse hiçbi...r ilerleme olmadı. Şubede 5 kasa olmasına rağmen sadece 3 kasanın açık olması ve açık olan kasalarda da işlemlerin son derece yavaş ilerlemesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda
Yapı Kredi Hadımköy şubesine bağlı kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kartım elime ulaştı, ancak yaklaşık 20 Temmuz...’dan bu yana mobil bankacılık uygulamasında “kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarı görüyorum ve kartım sistemde hiç görünmüyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ve son ödeme
27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan 17.725 TL tutarında “iyzico/cambly.com İstanbul TR” a...çıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim ne de bu harcamaya dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Eşim M**** K****** adına yıllardır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyoruz ve tüm bankacılık işlemlerimizi büyük ölçüde Yapı... Kredi üzerinden gerçekleştiriyoruz. Bu yıl yapılacak yeni üniversite kaydı sırasında okul kayıt şartlarında, Garanti, Akbank ve İş Bankası kredi kartlarına 6 taksit imkanı sunulur
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma 26.07.2026 ta...rihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma daha önce açık ve anlaşılır şekilde bildirildiğini düşünmüyorum. Kartıma yansıtılan bu yıllık ü
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen 2026 yılı için ekstreme 1.200 ...TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, aidatı iptal ettiler a
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu 0–3 yaş eğitim seti” için tarafıma verilen şubeden teslim uygulaması nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Evime 2–3 vesait uzaklıktaki Kestel şubesine gidip seti almam isteniyor, ancak küçük bir bebeğim var, aracım yok ve bu yolculuğu yapmam fiilen çok zor. Bankan
"Bankamatiğin arızalı olduğunu bildirdim, bir hafta süren gecikmenin ardından sorun onarımla giderildi ve bu süreci 4/5 puanla değerlendirdim."
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 596,04 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her...hangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı içi
Yapı Kredi kredi kartımı 21 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Kartımla birlikte banka tarafınd...an kullanılan lks boşluğumun da kapatılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bu limitin kapatılmadığını ve bilgim dışında kullanılmaya devam edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetler
Balıkesir Devlet Hastanesi’nde çalışan ve Yapı Kredi Altıeylül Şubesi maaş müşterisi olarak bankanızdan hizmet alıyorum.... Buna rağmen hisse senedi yatırım hesabım için 10.07.2026 tarihinde 3443579 numaralı yky yatırım hesabımdan “yky yatırım hesabından aktarılan” açıklamasıyla 590 TL ücret tahsil edi
Yıllardır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve fatura ödemelerimi düzenli olarak Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ya...pıyordum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulamada fatura ödemeye çalıştığımda, daha önce fazla fatura sorgulaması yaptığı
Başlık: "Aidatsız Kart" Denilerek Kartlarımı Kapatmam Engellendi, Sonrasında 6.000 TL'yi Aşan Kart Aidatı Yansıtıldı! ...Yapı Kredi Bankası tarafından mağdur edildim. 2011 yılından beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yıllardır bankanızla devam eden müşteri ilişkime ve müşteri hizmetlerinden aldı
Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabım kapatılırken müşteri temsilcisi kartımı kır...mamı ve mobil uygulamayı silmemi söyledi, bunun dışında sürece dair net ve açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra kartıma 253 TL civarında fazla para yatı
Yapı Kredi’de hisse senedi yatırım hesabı açarken tüm işlemleri telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu... hesap için herhangi bir ücret ya da düzenli ödeme olup olmadığını sordum ve her seferinde bana herhangi bir ödemenin olmayacağı söylendi. Buna rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde kend
Yapı Kredi’ye ait, emekli maaşımı aldığım bankanın World Troy kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.000 TL limitli ...kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ayrıca üzmüştür. Bu ücreti fark eder
"Param hesabıma yattı çok şükür"
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve devlet memuru olmam sebebiyle zorunlu olarak bana Word Kart verildi, ben de bu kartı... kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tarafımdan kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1.200 TL civarında kart aidatı yansıtıldı ve bu işlem üzerine itiraz ettim. Müşte
