to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Yardım eden herkese teşekkür ediyorum"
13.02.2026 tarihinde acil olarak paraya ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi hesabıma 700 TL para yatırmak üzere Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi üzerin...
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.100.000 TL’den yaklaşık 500.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durum yaklaşık 1 aydır bu şekilde devam ediyor ve kartımı eskisi gibi kullanamıyorum. Limit düşüşü ile ilgili önceden SMS, e-posta veya arama y...
"Sürecin başından beri takibini yapan ve çözüm için çaba sarf eden Canan hanıma nezaketinden ve emeğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzayınca riske girmemek adına denemelerim sonucu bugün en nihayetinde son gün kala son kapanış ödemesi ilgili kredi kartıma ulaşmış ve borç kapandığı belirtilmiştir. Sadece şubeye gidip artı bakiyemi almam kalmıştır. Bankadaki tüm ürünlerimin iptal edilmiş olduğu yaptığımız bugünkü görüşmede sözlü olarak iletilmiş ve banka ile ilişiğimin tamamen kesildiğine dair mailime resmi yazı geleceği bildirilmiştir. Bu süreçte sadece ilgili personelin yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Yapı Kredi Bankası ile ilişiğimi kesme sürecim, bankanın sistemsel yavaşlığı nedeniyle tam bir kabusa dönüşmüştür. Ve evet müşteri memnuniyetsizliğim konusunda da beni sürekli haklı çıkartmışlardır. Şubat ayı başında hesabımı kapatıp kartımın da kapatılmasını talep ettim. Nihayet 9 Şubat 2026da 0262...
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımın ekstresinde, 12.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat kesintisiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl...
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade...
Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç...
Sonu 8105 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzen...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 2025 Temmuz ayı sonunda maaş hesabım açılırken, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı gönderildi. Bu kartı kullanmadığım halde, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı hesabımdan kesilmiş. Bu kesintiyi ise 8 Şubat 2026 tari...
Yapı Kredi Bodrum Şubesi nezdindeki hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bir yıldan uzun süredir bloke görünmektedir ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâle gelmiştir. Hesabımda “bloke bakiyesi” ibaresini sürekli görmek, banka ile olan ilişkimi olumsuz etkilemektedir. Şu...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6124 ile biten World kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kredi kartı tarafımdan talep edilmemiş olup, Zongul...
Yapı Kredi Worldcard’ım, çalıştığım firma ile yapılan anlaşma kapsamında, bana herhangi bir aidatsız kart seçeneği sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak çıkarıldı. Kartı aktif olarak kullanmaktayım; ancak 12 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. ...
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0541 ile biten World kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart söz...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 23:35 sularında Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, ödeme talimatı vermedim. İzinsiz ...
12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak...
Yapı Kredi Bankası’nın Van Merkez şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 2025 Şubat ayında su faturamı unuttuğumu fark ettim ve ödemelerimi peş peşe yaptım. Bu ödemeler sırasında fazla ödeme yaptığım için “limit aşıldı” uyarısı aldım ve sonrasında mobil bankacılıkta kısıtlama/bloke sorunu yaşamaya başlad...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemediğim için yaklaşık altı aydır gecikmeye düştü ve icraya verildi. Daha önce banka ile görüşerek borcumu taksitlendirmiş ve ilk taksiti ödemiştim; ancak sonrasında maddi durumum el vermediği için düzenli ödemeye devam...
11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan v*** hesabına yaklaşık 5.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi, kullandığım ev interneti operatörü teknosanet ile ortak çalıştığını söyleyen ve modem ücretlerinin 24 ay boyunca faturamdan düşeceğini iddia eden bir firma yönlendirmesiyle yaptı...
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gebze Z****** Hanım Şubesi’ne sadece bir şey sormak için müşteri olarak gittiğimde, şube müdürünün geçici güvenlik görevlisine karşı son derece saygısız bir davranışına şahit oldum. Şube müdürü, kendisini tanıtmadan içeriye müşteri gibi girip güvenliğe “merhab...
12.02.2026 tarihinde saat 19.40 ile 20.00 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesinde, İpekyolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve yatırdığım para hesaba geçmedi. Miktarı tam olarak saymadığım için net tutarı bilmiyorum; ancak yaklaşık 1.000 T...
12.02.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi Bankası kartımla 4.600 TL yatırma işlemi yaparken, işlem bir anda dondu ve para ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görünmeden iş...
Yapı Kredi’de bulunan işsizlik maaşı hesabımda, icra borcum gerekçe gösterilerek yaklaşık 45 gündür yatan işsizlik ödeneğimin tamamına bloke ve kesinti uygulanıyor. İşsizlik maaşım, şu an ailemi geçindirebildiğim tek geçim kaynağım olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarın tamamına el konulması nedeni...
