Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır bankanızdan emekli maaşımı almaktayım. Ağustos ayında kredi kartımdan “kart aidatı” adı altında 999 TL ücret kesildi. Müşteri numaramın sonu 7592’dir. Devlet memuru emeklisi olarak maaş müşterisi olduğum ve bankanızla anlaşmalı olduğum i...

03 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 962 TL aidat kesildi. Kartımı ilk defa bu yıl kullanmama rağmen bu tutarın alınmasına anlam veremedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 3144’tür. Aidatın tarafıma i...

Yapı Kredi Bankası İzmir Şirinyer Şubesi’ne 01-04 Eylül tarihleri arasında, sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında defalarca 5326****15 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Acil olarak müşteri temsilcim B*** Hanım’a ulaşmam gerekiyordu fakat hiçbir ş...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden yaptığım Trendyol alışverişimin iadesinde mağduriyet yaşadım. 5 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade tutarı 245 TL olması gerekirken, banka hesabıma sadece 208 TL yatırıldı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 250794672791’dir. B...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Ancak promosyon tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve tarafıma eksik tutarın yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir öde...

2 Haziran tarihinde İstanbul Göztepe Çemenzar Petrol Ofisi'nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde 500 dolar yatırmak isterken param ATM tarafından sıkıştı ve “paranıza güvenlik sebebiyle ATM tarafından el konulmuştur” uyarısı çıktı. Herhangi bir fiş veya belge alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleri...

31.08.2025 saat 19.10'da e-Devlet üzerinden 35 APY 671 plakalı otomobile, Yapı Kredi Bankası maaş kartımdan HGS hesabına 2500 TL transfer yaptım. Para HGS hesabına geçmedi. Yapı Kredi Bankası'nı aradım, para bizden çıkmış dediler. PTT şubesiyle iletişime geçmemi söylediler. PTT şubesi ise HGS Karayo...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabım varken World Gold kredi kartı kullanıyordum. Daha sonra iş değişikliği nedeniyle maaş hesabım başka bankaya geçti. Geçen yıllarda kredi kartımı iptal etmek istediğimde, bana kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak 26 Ağustos tarihinde World Gold kartımın (son ...

Yapı Kredi Bankası, yeni maaş taşıyan müşterilerinden havale ve EFT/FAST butonlarını birleştirerek havale ücreti alıyor. Bir nevi aldatmaya çalışmaktadır. Maaş taşıyan müşterilerine, havale ve EFT/FAST ücreti alınmıyor demektedir. Talebim, havale butonunu (EFT, FAST) butonlarından ayırarak yeni maaş...

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda konut kredimi daha düşük faiz oranı ile taşımam teklif edildi. Ancak aylar önce kredi çıkmış olan evime tekrar eksper gönderildi ve güncel değer 10 milyon tl’nin üzerinde çıktığı için kredi başvurum onaylanmadı. Bu süreçte boş yere 18.000 T...

3 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Avcılar Şubesi’nde 753 sıra numarası ile işlem yapmak için gişede beklemeye başladım. Şubede 3 bankacı olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerledi ve yaklaşık 1 saat boyunca hiç sıra gelmedi. Bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, bankacılar ara...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Skoda Octavia 2018 model 34BKK234 plakalı aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılması için işlem başlatmak istedim. Ancak rehin kaldırma işlemi için kredi kullandığım Matbaacılar Şubesi’ne 1 gündür telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile g...

10 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu aidatın alınmaması gerektiğini düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, tamamının iadesi için ise...

Yapı Kredi Bankası’nda Findeks puanım oldukça yüksek olmasına rağmen hem Worldcard hem de ek hesap başvurularım dün ve bugün internet şubesi ile mobil uygulama üzerinden otomatik olarak reddedildi. Yaklaşık 1-2 aydır benzer şekilde başvurularım onaylanmıyor ve herhangi bir gerekçe iletilmiyor. Şu an...

Sim kart blokemi diğer birçok banka üzerinden görüntülü görüşme, ATM gibi kanallarla kolayca kaldırabildim. Ancak Yapı Kredi Bankası’nda aynı işlemi yapmak istediğimde çağrı merkezinden sadece şubede işlem yapabileceğim söylendi. İki kez şubeye gittim, korkunç bir kalabalık ve akıl almaz bir numarat...

Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum Ford Fiesta 2011 model aracım için aldığım taşıt kredisi borcumu zamanında tamamen ödedim. Ancak aracı satmak istediğimde, dokuz yıl geçmesine rağmen aracın üzerinde rehin olduğunu fark ettim. Rehinin kaldırılması için 02/09/2025 tarihinde Silifk...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak hesap kesim günümde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961 TL gibi oldukça yüksek bir aidat tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla bu tutar çok yüksek...

Yaklaşık Nisan ayı başından bu yana Antalya Döşemealtı ilçesinde, A**** M******* Cad. Kavşağındaki ve Şht. M****** G***** Cad. Üzerindeki (Bahçeyaka) Yapı Kredi ATM’lerinden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her iki ATM’de de uzun süredir “Bu ATM’den şu anda para verilememektedir” veya “Para ç...

Yapı Kredi Worldcard’ımı (son 4 hanesi: 2553) yıllık aidat ücreti nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır aidat süresinin dolmasını bekledim ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, işlemi tamamlamak için tek kullanımlık şifre gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiç...

Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı telefonundan her ay en az 5 gün boyunca, günde 4-5 defa aranıyorum. Aramaların tamamı sabah 9 ile akşam 7 arasında gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde bir muhatapla karşılaşmıyorum; ne bir insan ne de bir yapay zeka yanıt veriyor. Vardiyalı ça...

25 Haziran 2025 tarihinde, Yapı Kredi Ataköy a Plus Şubesi’indeki hesabıma Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi tarafından 20.000₺ tutarında haciz işlemi uygulandı. 6 Temmuz’da vergi dairesine olan borcumu ödeyip haczi kaldırttım. Vergi dairesi haciz kaldırma işlemini onaylamasına rağmen, Yapı Kredi ödeme...