to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Sıkışması 47.000 TL Hesaba Yansımadı Acil Çözüm Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muratlı Muradiye şubesi bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında para sıkışması hatası yaşadım. ATM’ye yaklaşık 47.000 TL yatırırken işlem tamamlanmadan cihaz parayı içine çekti ve tutarı hesabıma yansıtmadı.
Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün de şubeye gidip durumu anlattım, işlemin incelenmesinin 1–2 hafta süreceği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu para benim için hayati önem taşıyor; mevcut borçlarımın ödemesini bu tutarla yapmam gerekiyordu ve her geçen gün borçlarıma faiz işliyor. Bu süreç uzadıkça hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu para sıkışması sorununun aciliyetinin dikkate alınarak öncelikli şekilde incelenmesini, 47.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi olarak hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve mağduriyetimin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
