Yapı Kredi'de Sim Kart Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar

Yapı Kredi Bankası
Sim kart değişikliği nedeniyle kartlarıma bloke koyuldu, Yapı Kredi mobil uygulamasına akıllı bildirim gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ATM'den kaldır ya da şubeye git dedi. İkamet ettiğim ilçede sadece ATM'si var, şube ise ilde. Ben de ATM'ye gittim, 10.15'te ATM şifreyi girdiğim gibi kartımı alıkoydu. İldeki şubeyi aradım, 'Buraya gelmeniz gerekiyor' diyor. Abi, niye insanı uğraştırıyorsunuz? Belki cebimde para yok, belki hastayım, yol gidecek halim yok. Başlarım sizin güvenliğinize, bizi bizden değil etraftaki tehlikelerden koruyun. Bu nedir arkadaş? Diğer hiçbir bankada sıkıntı yaşamadım, e-Devlet'i hepsini kolaylıkla açtım. Siz niye uğraştırıyorsunuz?