to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan 1 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 65.000 TL tutarında yurt dışı POS/çekim işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim elimdeydi; herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. İşlem sırasında SMS, mobil onay ya da şifre girişi gibi bir onay vermedim; buna rağmen işlem hesabımdan geçmiş görünmektedir.
Olayı fark ettikten sonra bankaya başvurdum; ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç ya da iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım elimde olmasına ve hiçbir onay vermememe rağmen bu yüksek tutarlı işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek 65.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde saat 11.04’te 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Konuşmanın başında ismimi teyit etmek istediler, ben de “evet benim” diyerek onayladım. Ardından Yapı Kredi ile ilgili anket yaptıklarını belirttiler. Devamındaki konuşma...
23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.53'te cep telefonumdan 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Numara güven vermediği için müsait olmadığımı, ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi ...
09 Ağustos'ta Rings Sancaktepe'deki Yapı Kredi ATM'sine 300 TL yatırmak isterken para ATM'de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi bir fiş vermedi, ancak hemen ATM üzerinden para sıkışması başvurusu oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir ...
Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede...
Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 Eylül ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte Allianz üzerinden işsizlik sigortam da bulunmaktaydı. 28 Şubat 2026 tarihinde iş yerim tarafından işten çıkarıldım ve işsizlik sigortasının şartlarını taşıdığım için kredi taksitl...
Yorumlar