Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti

Yapı Kredi’ye ait son hanesi 7517 olan World kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edildi. Bu ücretin haksız olduğunu ve kesintiye dair herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında 961,50 TL ve 2026 yılında ...1.257,99 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintilere ilişkin olarak Denizli Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime, aidatların iadesi yönünde karar verildi....

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2020 ile biten Play Öğrenci kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9367 ile biten World Gold kredi kartımdan 21.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı hesap ekstresi kesimi sonrasında fark ettim ve hemen bankanızla iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi talebim olumlu karşılanmadı. Tük...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum 90 günü geçtiği için dosyam tasfiye aşamasına alınmış durumda, henüz ...hakkımda herhangi bir icra takibi başlatılmadı. Buna rağmen maaş hesabıma yaklaşık 10 gün önce kısıt konuldu ve hesabımdan havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerini dahi yapamıy...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildi. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ücretin...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1816 ile biten kredi kartıma bağlı ek kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı hesap ekstresi kesimi sonrasında fark ettim ve söz konusu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaks...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kulla...nıyorum. 14 Eylül tarihli hesap kesimimde, ekstreme 1.420 TL tutarında “yıl...

Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na yaptığım mortgage (konut kredisi) başvurusu sırasında, talebim ve onayım olmadığı ...halde adıma 400.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlanmıştır. Kartı istemediğimi belirttiğimde, kartı vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Bunun üzerine limitin en fazla 5.00...

Son dört hanesi 8174 olan Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 14.10.2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almak...

Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırırken görevli hanımefendi, bana Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmay...ı teklif etti ve “kabul ediyor musunuz?” diye sorduğunda, bu anlatılanlara güvenerek evet dedim. Ancak o anda, ileride cayma durumunda bu kadar yüksek tutarda bir geri ödeme yapılm...

Yapı Kredi’den bana gönderilen World Gold kredi kartını hiç kullanmadığım halde, kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. ...Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen yıllık kart üyelik ücreti kesilmesi beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptali için...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 05.10.2026 tarihli ekim dönemi ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31. maddesinin üçüncü fıkrası ve ilgili me...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edild...i. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026/0501.2893 dosy...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın 12.07.2026 tarihli ekstresinde, 1.107,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti/...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti onayladığıma dair herhangi bir rızam ya da a...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum, limiti 2.000 TL olan ve sonu 5603 ile biten kredi kartıma, bilgim ve ...onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece orantısız olan bu aidat tutarını kabul etmiyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1218 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarih...inde 1.107 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t...

Yapı Kredi World kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık... 1 yıldır kullanıyorum, 17.000 TL limitli bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yapıyorum, son ekstrem de yaklaşık 8.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen bu kadar yüksek ...

Eylül 2026 ekstre döneminde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir... bu kartı kullanmama rağmen bu tutarın alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve kart aidatı adı altında alınan 1.107 TL’nin herhangi bir puan, taksit,...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım Visa altyapılı kartım, herhangi bir başvurum, talebim veya yazılı.../sözlü onayım bulunmamasına rağmen Troy altyapılı bir kart ile değiştirilmiştir. Mevcut Visa altyapılı kartımın benim rızam alınmadan iptal edilmesi veya değiştirilmesi, Tüketici H...

Worldcard kullanıcısıyım ve 6 Eylül’de İdefix internet sitesi üzerinden Altus 1160, 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Toplam 18.713,02 TL tutarında yaptığım bu alışveriş karşılığında 8 Ekim’de Worldcard hesabıma 1.000 TL worldpuan yükleneceği kampanyadan faydalandım. World Mobil uygulamasında da b...

Yapı Kredi bankasına ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve kartı fiilen ilk kez 17 gün önc...e kullanmaya başladım. Buna rağmen, kartımın son dört hanesi 6519 olan kredi kartıma ait 08.10.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Hen...

Annem, emekli maaş promosyonu alabilmek için Yapı Kredi Bankası’na maaşını taşıdı. Toplamda 30.000 TL promosyon verilece...ği, bunun için de kredi kartı alınması gerektiği söylendi. Ancak anneme önce 0 limitli bir kart tanımlandı; yaklaşık bir ay uğraştıktan sonra 5.000 TL limitli bir kredi kartı alabi...