Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi Şubesinde Yetkisiz 94 Bin TL Havale Ve Destek Bulamama

14 Mayıs 12:15189

Yapı Kredi Antalya Çallı Şubesi’ndeki hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş yapılarak 12.05 tarihinde hesabımdan toplam 94.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirilmiş ve bu para Garanti Bankası’nda İ*** D** adına olan bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, havaleyi ben yapmadım ve böyle bir talimat vermedim.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Antalya Çallı Şubesi’ne giderek, hesabımdan yapılan bu işleme itiraz ettiğimi, harcama/işlem itirazı açılmasını ve paranın gönderildiği hesaba bloke konulmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, işlemlere gerekli şekilde sahip çıkmak ve konuyla ilgilenmek yerine, doğrudan savcılığa gitmem gerektiğini söyleyip konuyla detaylı şekilde ilgilenmek istemediler.

Ben, hesabımdan bilgim dışında yapılan bu 94.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik ve kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, paranın gönderildiği Garanti Bankası İ*** D** adına olan hesaba bloke konulması için resmi girişimlerin derhal yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri