Yapı Kredi Hesabındaki Bloke Nedeniyle Parama Uzun Süre Ulaşamıyorum

1 Kasım tarihinde Akbank’taki kendi hesabımdan Yapı Kredi’deki hesabıma 48.750 TL havale yaptım. Parayı hesabıma geçtiğini görünce kullanmak istedim ancak tutarın Yapı Kredi’de blokede olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde parayı çekemiyorum.

Bu durum üzerine Antalya’daki şubeye giderek blokemin kaldırılmasını talep ettim. Şubede, konu ile ilgili yazı yazıldığını, sürecin ilerlediğini söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı, para hesabımda bağlı şekilde bekliyor.

Hiçbir şekilde neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda net bir bilgi alamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi’de blokede bekletilen 48.750 TL’nin ivedi şekilde serbest bırakılmasını, blokemin tamamen kaldırılmasını ve sonrasında Yapı Kredi hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.