to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Uygulamasında 50.245 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve Şifre İptal Edildi
Deniz
Yapı Kredi Bankası22 Ocak 15:391.240
21 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hesabımdan 50.245 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemde herhangi bir uyarı almadığım halde para karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda mobil şifrem iptal edildi.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi çağrı merkezini aradım ve G**** Hanım ile görüştüm. Bana EFT işleminin 5 ile 10 dakika içerisinde gerçekleşebileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba geçmedi ve sorun devam ediyor.
Yüklü bir tutar olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para transferinin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
