to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışındayım ve Yapı Kredi mobil bankacılık erişimim, hesabıma yatan harcama itirazı iadesi sonrası haksız yere kapatıldı. Şubeye gitmem imkansız, müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor. Yalova şubesi güvenlik birimine mail atmasına rağmen hâlâ bloke kaldırılmadı. Kendi paramla mağdur ediliyorum. Acil olarak mobil bankacılık erişimimin açılmasını ve blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK’ya başvuracağım.
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma Nisan 2023’ten bu yana bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımdan çok fazla para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka ile görüştüğümde blokenin kaldırılmayacağı, konuyla ilgili taraf...
Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Ancak hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd...
Bu banka Yapı Kredi Bankası benim mobil bankacılık girişime ve hesap kartı kullanımıma sözde güvenlik nedeniyle bana herhangi bilgilendirme yapmadan erişim engeli getirdi. Şubeye yönlendiriyorlar onlara sayısız mail ve arama yapmama rağmen yurt dışında olduğumu iletmeme rağmen herhangi bir düzenleme...
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı ve ek hesap borçlarım bulunmaktadır. Ancak iki gün önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen mobil bankacılık hizmetime bloke konuldu. Müşteri hizmetlerinden bu blokenin kaldırılmasını sağlayamıyorum ve şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Fakat çalıştığım için şube...
Yapı Kredi mobil uygulamamda bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hesabımda 49.000 TL param bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğu ve sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şu an Kuzey Kıbrıs’ta...
Yorumlar