to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli
7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
Yapı Kredi’nin Vadaa Şans uygulamasında yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Yarışma ekranı açılmasına ...rağmen hiçbir şekilde yarışmaya katılamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Bir sonraki yarışma için takipte kalın” uyarısı çıkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Uygulamayı
23.03 tarihinde saat 18.10 civarında Diyarbakır Diclekent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 4.200 TL para yatırma işlemi ya...parken ATM paramı yuttu ve üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Yaşadığım sorunu bankaya her kanaldan ilettim, müşteri hizmetleri ve diğer görüşmeleri
29.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Pendik’teki bir ATM’den 6.700 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ...para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM, para tutarını ve cep telefon numaramı istedi, bilgileri girdikten hemen sonra telefonuma 16369399 referans numaralı “ATM para sı
Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar
Yapı Kredi Bankası’nın özellikle İstanbul Başakşehir bölgesindeki şubelerinde yaşadığım sıra ve bekleme sorunundan dolay...ı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Para çekme gibi basit bir işlem için bile her gidişimde yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece tek bir şubeye özgü değil, f
Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi Bankası, tüm işlemlerimde bu sorunu bana yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun göremiyorum diyor. D...üzeltin şunu, kardeşim: bu ne saçmalık? Kocaman Yapı Kredi Bankası, şuna bir çözüm üretemiyor mu? 1‑2 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Dönüş bekliyorum, acil.
Yapı Kredi kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.087 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem e...kstreme "Vendo Servis Ayn" açıklamasıyla yansımıştır ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Kartımda daha önce de farklı zamanlarda benzer şek
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve yaklaşık 3 saattir çağrı merkezi üzerinde farklı birimlere a...ktarılmama rağmen sorun çözülemedi. Her defasında görüşme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca 4 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi
02.06.2026 tarihinde saat 09:48:27’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank hesabına 2.990 TL tutarında para transferi yaptım. ...İşlem sırasında IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcı ad-soyad kısmına da yanlışlıkla IBAN yazdım. İşlem dekont numaram 69965335, Yapı Kredi’nin bu işlemle ilgili verdiği sorgu numaras
30 Mayıs tarihinde Mardin Artuklu’daki Mardian AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapma...k isterken 7.800 TL Nakit param ATM’de sıkıştı. O sırada hemen ATM üzerinden kayıt oluşturuldu, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ve kaydınız oluşturuldu, 48 saat içinde para
03.06.2026 tarihinde saat 03.00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi ve Ziraat Bankası hesap/kartlarımdan Epos ...Lidio adına 249,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; ilk olarak mayıs ayında yine saat 03.00 civarında hesabımdan 249,99 TL çekilmişti. Bu işlemler
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı ödemesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 18 Mayıs’ta World kredi kartım için sadece asgari ödeme tutarı olan 10.108 TL’yi ödedim. Buna rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan banka kar
Yapı Kredi kredi kartımda ödeme sorunu yaşadığım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu işlem sırasında kartım kullan...ıma kapatıldı. Yapılandırma süresince ödemelerimi düzenli şekilde yaparak borcumu kademeli olarak azalttım. 29.05.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri ile görüşüp net borcumu öğre
Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından ...teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k
Yapı Kredi Bankası’nın 0 (850) 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem benden sadece doğum tarihim bilgisini alıyor, sonrasında temsilciye yönlendirme veya çözüm sağlayacak bir aşamaya geçemiyorum. Mobil bank
26.05.2026 tarihinde saat 13:18 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontu kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 19.000 TL geçtiğini gördüm, 1.000 TL eksik yatırıldı. Durumu hemen bankaya ilettim, ATM sayımı yapıldığ
26 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak ana kredi kartıma çıkaracağım World Gold ...ek kart ile 5.000 TL harcamam durumunda, ana kredi kartıma 1.000 TL Worldpuan yükleneceğini söyledi. O an yoğun olduğum için kampanya tarihini sordum, haziran sonuna kadar bu kampa
1 Haziran günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartım ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ...8.000 TL’yi yatırma adımına kadar geldim, işlemi onaylama aşamasında ise ATM bir anda kredi kartımı bana geri verdi ve para hesaba geçmedi. 8.000 TL ATM’nin içinde kaldı ve hesabım
26.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Bartın Çatmaca Migros içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...21.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kaynaklı bir sorun oluştu ve para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
Yaklaşık 25 gün önce Yapı Kredi maaş kartım ve internet bankacılığım güvenlik nedeniyle kapatıldı. O günden beri kendi m...aaş kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya rahatça ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için evime en yakın şube olan Kağıthane Merkez Yapı Kredi şubesine gittim ancak “burası sizin şube
