to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Ek Kart Sim Bloke Kaldırma Çilesi
Yapı Kredi Ek kart Sim bloke kaldırma hakkında yaklaşık 3 gündür aralıklı olarak uğraşıyorum.
Eğer sizin de başınıza böyle bir şey geldiyse yandınız, uğraşıp duracaksınız ve hiçbir sonuca ulaşamayacaksınız çünkü şirketin kullandığı muazzam internet sitesi ve uygulamasına yönlendirildiğiniz halde buradan bir işlem yapma şansınız mevcut değil.
Bunun yerine karşılıklı konuşarak halledeyim derseniz de müşteri temsilcisine ulaşmanız 15 kere arasanız da mümkün değil.
Şans eseri ulaştığımız şirket çalışanlarının da sizi yanlış yönlendirmesi cabası.
Böyle durumlar yaşayacak kişilere şimdiden başarılar ve sabır diliyorum.
Gelişme
Sim Kartı Blokesi Sorunu 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, uygulama üzerinden işimi halledemiyorum internet sitesi zaten mümkün değil. Kartıma şifre gelmediği için hiçbir işlem halledememekle beraber bana yardımcı olma üzerine verdikleri direktif de işe yaramadı. Beni 2 kere ATM ye boş yere götürmekten başka bir işe de yaramadı. Eklediğim görsellerde de verdikleri direktife göre, benim bloke seçeneğim çıkmış olması gerekiyordu ancak gördüğünüz üzere öyle bir seçenek gözükmüyor
