to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kart blokemi diğer birçok banka üzerinden görüntülü görüşme, ATM gibi kanallarla kolayca kaldırabildim. Ancak Yapı Kredi Bankası’nda aynı işlemi yapmak istediğimde çağrı merkezinden sadece şubede işlem yapabileceğim söylendi. İki kez şubeye gittim, korkunç bir kalabalık ve akıl almaz bir numaratör sistemiyle saatlerce bekledim, sonunda sıkılıp çıkmak zorunda kaldım. Şubedeki çalışanlar uygulamadan randevu alabileceğimi söylediler fakat uygulamaya zaten giriş yapamıyorum. Bu kadar basit bir işlem için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sim kart blokemin kolayca kaldırılmasını talep ediyorum. Umarım bir daha bu banka ile işim olmaz.
Yapı Kredi Bankası'nda sim kart bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin ATM veya şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bulunduğum yerde şube olmadığı için ATM üzerinden işlem yaptım. Ancak eve gelip internetten alışveriş yaparken blokenin kaldırılmadığını fark ettim. ...
Yapı Kredi müşterisi ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen sim kart bloke işlemim müşteri temsilciği, şubeye gitmeme rağmen şube tarafından kaldırılmadı. Başka özel bankalardan bu işlem rahatlık ile çözülmesine rağmen Yapı Kredi tarafından bu şekilde mağdur edilmem hiç hoş olmadı. Derhal yetk...
Yapı Kredi Mobile faturalı hatta geçiş yapmam nedeniyle yaşadığım SIM kartı blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. ATM'den bloke kaldırma işlemi yapabileceğim söylendi; ancak daha önce kartıma şifre belirlemediğim için buradan ve müşteri hizmetlerinden de blokemi kaldıramadım. Sadece mobil uygulama üz...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda sim kart blokesi nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemlerim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği belirti...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Şöyle ki müşteri hizmetleri ni aradığımda ilk olarak bloke uyarısı çıkıyor. Sonrasında işlemleri tamamlıyorum, bloke kaldırıldığına dair mesajda geliyor. Ama işlem yapamıyorum. Çünkü tekrar sim kart bloke uyarısı karşıma çıkıyor. Müşt...
Yorumlar