to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para tahsil edilmeden, para tahsil edilmiş gibi bir hata mesajı aldım ve bu nedenle parayı çekemedim.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin en kısa zamanda inceleneceği söylendi, ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hem paramı alamadım hem de işlemle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ilgili Western Union işlemine ait meblağın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası uygulaması üzerinden Western Union'dan gönderilen ve ismime gelen miktarı maalesef hesabıma aktaramıyorum. Hata olarak kimlik bilgilerimin eksik olduğu yazıyor. Fakat öyle bir durum yok. Müşteri temsilcim ile konuştuğumda bilgilerimin tam olduğunu söylemişti. En son bu işlemi ekim...
11 Ağustos’ta Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla 6.600 TL tutarında para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim işlemi kendim iptal ettim ve parayı geri almak istedim. Fakat bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum. İstanbul’da hem Western Union şubelerine hem d...
Yapı Kredi üzerinden Western Union ile yurt dışından para almak istiyorum ancak 3 gündür hem mobil uygulamada hem de Konya Ereğli şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Her denememde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Şube...
23.01.2026 saat 11.30 civarında tarafıma Yapı Kredi’den kartsız işlemle para çekebileceğime dair SMS geldi ancak farklı ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. SMS ile iletilen tutarı kartsız işlem ...
Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka...
Yorumlar