Yapı Kredi Bankası Kredi Başvurularım Sürekli Otomatik Olarak Reddediliyor

Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı ile defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen, başvuru miktarını belirtmeden sistem tarafından otomatik olarak reddediliyorum. Ret gerekçesi olarak yalnızca kredi puanımın düşük olduğu belirtiliyor. Ancak, toplamda diğer bankalara olan borcum sadece 15.000 TL ve kredi kartı borçlarım da oldukça düşük seviyede.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her başvurumda aynı otomatik yanıtı alıyorum. Şu ana kadar Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme yapmadım. Başvurumun detaylı olarak incelenmesini ve düşük kredi kullanımıma rağmen neden sürekli reddedildiğimin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kredi başvurularımın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

Müşteri numaram: 32234193***.