Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi ATM’sinde 800 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
30 Ocak 00:12
216

Yemeksepeti kuryesiyim. 29.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yapı Kredi’ye ait 104953 numaralı ATM’den, tarafıma bildirilen şekilde 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem numaram 715770 olmasına rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve diğer çalışma arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşadıklarını ifade ediyor.

İşlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak banka müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem kart numarası, kart şifresi veya tek kullanımlık şifre istediği için müşteri olmadığımdan bu bilgileri veremedim ve işlemimle ilgili kayıt dahi oluşturamadım.

Hem Yemeksepeti tarafında hem de Yapı Kredi tarafında bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, ATM’ye yatırdığım 800 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Yapı Kredi ATM’sinde yaşanan bu aksaklıktan ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan 800 TL Yemek Sepeti Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 13:37
589
1754581605116.67bf63d0-b74e-426d-80c7-25cae70b1b70.jpg

Yapı Kredi ATM’sinde 800 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi

profile
31 Aralık 2025 01:19
884
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

ATM Üzerinden Yapılan Yemeksepeti Ödemem Kayboldu Makbuzum Yok Destek Alamıyorum

profile
16 Kasım 2025 15:19
255

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri