to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 800 TL Yemek Sepeti Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
06/08/2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemek Sepeti hesabıma 800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin klavyesi farklıydı ve T. C. Kimlik numaramı girerken birkaç kez denemek zorunda kaldım, büyük ihtimalle son denememde hatalı giriş yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Ancak yatırdığım tutar Yemek Sepeti hesabımda görünmedi, daha önce aynı işlemi yaptığımda anında hesabıma geçiyordu.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumun doğrudan çözülmesini talep ediyorum. Yatırdığım 800 TL’nin Yemek Sepeti hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Yapı Kredi yetkilisi, ATM hakkında dönüş olmadı hangi ATM olduğunu tarafınıza fotoğraf ile bilgisini paylaştım tarafınızdan dönüş bekliyorum teşekkürler ler.
