ATM İle Yatırılan Paralar Yemeksepeti Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Artıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait 106575 numaralı Üsküdar Bulgurlu’daki ATM’den 25/11 tarihinde Yemeksepeti hesabıma yatırılmak üzere kartsız işlemle önce 2.500 TL, 26/11 yine aynı ATM’den 1.000 TL yatırdım. Daha sonra 26/11 tarihinde yine 107731 numaralı Ümraniye Armağanevler’deki Yapı Kredi ATM’sinden de kartsız olarak 200 TL yatırdım. Ancak bu üç işlemin de tutarları Yemeksepeti hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet ile talep kaydı oluşturdum. Tarafıma verilen talep numaraları 15489076, 15493228 ve 15493778’dir. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir yansıma olmadı ve net bir geri dönüş alamadım. Kurye olarak çalıştığım için bu paralar benim için günlük kazancım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
ATM üzerinden Yemeksepeti hesabıma yatırdığım toplam tutarın incelenerek bulunmasını, ilgili kayıtların kontrol edilip söz konusu meblağların en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













