Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

21 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Konya Ereğli Yapı Kredi Bankası şubesinde ATM’lerden günlük para çekme limiti yetersiz olduğu için şubeden işlem yapmak istedim ve sıramatikten 165 numaralı fişi aldım. Ancak şubede sıra sistemi düzgün çalışmıyor; geleni alıyorlar, gideni alıyorlar ama sırası gel...

10 Nisan 2025 tarihinde 3178 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 961,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücret, hiçbir bilgilendirme veya teklif yapılmadan doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kart baş...

Müşteri temsilcisiyle görüşerek emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım. Promosyon olarak 12.500 TL, iki adet otomatik talimat verirsem 4.000 TL, kredi kartlarını kullanırsam 4.000 TL, dijital bankacılık kullanırsam 2.000 TL, toplamda 22.500 TL yatacağı söylendi. 20.500 TL yatırıldı, iki maaş a...

15.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 aydır hiç kullanmadığım Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belir...

Yapı Kredi müşterisiyim ve iki adet kredi kartı (Gold Kart ve Eko Kart) kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde alışveriş yapmaya çalışırken kartlarımın kapatıldığını fark ettim ve bu durumu o anda gelen bilgilendirme mesajıyla öğrendim. Sadece bir kartımın borcunu bir gün geciktirdim ve ertesi gün asgar...

21.05.2025 tarihinde Crystal Card ile İstanbul Etiler'deki Sıralı Restaurant'ta ödeme yaptım. Kartı kullanmadan önce restoranın anlaşmalı yerler arasında yer aldığını mobil siteden kontrol ettim. Ancak ödeme sonrası, restoranın karttan habersiz şekilde kaldırıldığı ve bu nedenle 808 TL tutarındaki i...

Yapı Kredi Viranşehir şubesine bağlı olan ve dijital olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hanesi: 9557) borcu, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan bir sonraki aya ertelenmiş. Bugün tarafıma gelen mesajda, yaklaşık 2000 TL olan borcumun %3,5 faizle ertelendiği belirtiliyor. Ancak bu tür bir...

Yaklaşık iki hafta önce, aylardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ım belge eksikliği gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kullanıma kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4279’dur. Kartımın haksız yere kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sor...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi mobil şube üzerinden ön ödemeli kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesini talep ettim ancak kartım bir türlü bana ulaşmadı. İki kez başvuru yapmama rağmen kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kartın teslimatı için öncelikle...

6 Ekim 2025 ve 20 Ekim 2025 tarihlerinde Worldcard’ıma özel “25.000 TL’ye 3 taksit faizsiz nakit avans” kampanyası ile ilgili iki kez SMS aldım. Her iki mesajda da kampanyanın son günü olarak 31 Ekim 2025 belirtiliyordu. Mesajı alır almaz Yapı Kredi mobil uygulamasına girdim ancak kampanya uygulamay...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Atatürk Caddesi Şubesi’nden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım. 1 yıldır bankanızda maaş müşterisiyim. Ayrıca Findeks kredi notum 1200 puanın üzerinde. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden başvurunun n...

Merhaba, ben İzmir Büyükşehir Belediyesinde İzelman işçisi olarak görev yapmaktayım. Görev yerim Konak ilçesi Kültürpark içi Hol 1’dir. Maaş bankamız olarak Yapı Kredi kullanılmakta fakat yaklaşık 10 gündür iş yerimizde bulunan 2 ATM’den de para çekemiyoruz. Zaten sürekli arıza veriyordu, şimdi ise ...

Yapı Kredi müşterisiyim. Aktif olarak bankayı kullanmama rağmen üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Artık bu bankadaki hesaplarımı kapatıyorum, kartları da iptal ediyorum. Üyelik ücreti iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. Bunu banka yetkililerine buradan iletiyorum. Belki daha etkili olur, müşteri ka...

15.08.2025 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi Kulesi ortak ATM'sinde kredi kartı (Yapı Kredi) borcumu öderken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, fakat 2 aydır hâlâ sonuç alamadım. Konuyla alakalı olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş almadım. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma ...

28 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 880 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca kartımı iptal ettirmek istediğimde en az 6 ay...

Yapı Kredi Şirinyer şubesine mesai saatleri içinde defalarca ulaşmayı denememe rağmen, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Özellikle geçen hafta ve dün aramalarımda da aynı sorun devam etti. Şubeye ulaşmam gereken özel bir işlemim var ve bu durum işimi aksatıyor. Şubeden geri dönüş yapılmasını...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0378) ekstresine 1.085,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Sultanbeyli Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da benzer bir şekilde aidat kesilmiş ve Şikayetvar üzerinden yaptığı...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistemde faizsiz değil, faizli olarak işlem yapılabileceği gösterildi. Ertesi gün ise tarafıma...

Yapı Kredi tlcard başvurusu yapmak istediğimde, uygulama üzerinden Visa özellikli kart seçeneği sunulmuyor. Sadece Troy kart başvurusu yapılabiliyor ve başka bir seçenek eklenmiyor. Müşteri olarak kart türünü kendim seçmek isterken, banka bu hakkımı kısıtlıyor ve zorunlu olarak Troy kart başvurusu y...

20.10.2025 tarihinde Kartepe Yapı Kredi Bankası’nda HGS alımı için başvurduğumda, Blue Class üyesi olarak ilgilenen A*** Hanım’dan hem yanlış bilgilendirme aldım hem de üst perdeden, çözüm sunmayan bir tutumla karşılaştım. İşlem sırasında sadece 5 dakika kadar bankada bulundum. Ayrıca bankadan ayrıl...

21 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son 4 hanesi 6310) 846,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, ancak kesintiden 3 ay geçtiği için iade yapılamayacağı cevabını aldım. Sonrasında Türkiye Bankalar Birliği’ne başvurdum faka...

4 Ekim 2025 günü saat 16:00 civarında İzmir Bornova’daki IKEA mağazası içindeki Yapı Kredi ATM’sinden Albaraka kartımla para yatırmak isterken ATM, 'Paranıza el konuldu' uyarısı verdi ve 8.800 TL’me el koydu. Konuyu hemen Albaraka müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana işlemin Yapı Kredi’ye ileti...

Yapı Kredi Bankası'na ait 9437 ile biten kredi kartımın ekstresini mobil uygulama üzerinden incelediğimde, ödediğim kalemleri net olarak ayırt edemiyorum. 21 Ekim 2025 tarihli son ekstremde de aynı sorunu yaşadım ve bu durum bir süredir devam ediyor. Ekstrede genel olarak ödediklerimi takip etmekte ...