Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi’ye ait maaş icra dosyam nedeniyle Kartal Bankalar İcra Dairesi’nde bulunan dosyamdan, 05 Ocak tarihinde icramı kaldırdım. Aynı gün dosyada fazla kalan tutarın iadesini talep ettim ve dosyamda 5.100 TL bulunduğu, bu paranın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan üç haftaya yakın bir ...

Balıkesir Savaştepe 01 numaralı Sağlık Ocağı’nda stajyer olarak çalışmaktayım. Her ay düzenli olarak almam gereken 6.631 TL stajyer ücretim Aralık ayı için ayın 1’i ile 14’ü arasında yatması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiştir. Maaşlarımızın yatırıldığı banka Yapı Kredi olmasına r...

Yapı Kredi Bankası Bursa şubesinde bulunan maaş hesabımdaki 30.888 TL tutarındaki paraya bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konuldu. Zaten maaşımdan icra dosyam için dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, bunun dışında kalan tüm maaşıma da toplu şekilde bloke uygula...

Yapı Kredi Bankası’na ait Eko kredi kartımın (son 4 hanesi 7313) ile İngiltere’de yaptığım harcamalarda ciddi bir kur oyunu ile karşılaştım. Pound ile yaptığım harcamalar önce dolara, ardından da Türk lirasına çevrilerek, her işlemime ekstra fark bindirildi ve bu şekilde normalden daha yüksek tutarl...

Yapı Kredi Bankası Ankara Kızılay şubesinde geçen sene emekli maaşımı almaya başladığım için, evimin DASK sigortasını da bu şube üzerinden yaptırdım. Poliçe düzenlenirken kesinlikle otomatik talimat vermedim, bu yönde bir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen oradaki müşteri temsilcisi poliçeyi ot...

19.01.2026 tarihinde telefon numaram değiştiği için Yapı Kredi Beşyüzevler Şubesi’ne giderek numaramın güncellenmesini ve hesabıma yatan sosyal yardım ödememi çekmek istedim. Ancak görevli, “Biz öyle bir şey yapamıyoruz” diyerek herhangi bir işlem yapmadan beni şubeden geri gönderdi. Şube çalışanla...

Uzun süredir Vada Şans uygulamasındaki bilgi yarışmasını özellikle saat 20.00 seanslarında düzenli olarak oynuyorum. Yıllardır neredeyse her akşam yarışmaya katılıyorum ancak sadece bir kez kazandım, onun dışında binlerce kez oynamış olmama rağmen neredeyse hiç kazanamadım. Sorulan bütün soruları d...

İBB sosyal destek paramı Yapı Kredi üzerinden almam gerekirken, telefon numaram değiştiği için paramı çekemiyorum. Bankaya gidip durumu anlattığımda, sorunun belediye tarafından numaranın değiştirilmesiyle çözüleceği söylendi. Bunun üzerine belediyeye gittim, numaramı güncellediler ancak bankamatiğe...

Yapı Kredi aracılığıyla Allianz üzerinden BES başvurusu yapmıştım ve içeride 2000 TL’den fazla birikimim bulunuyordu. Sistemde devam etmek istemediğim için 2025 Ekim ayında BES’i iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İnternette, BES iptali sonras...

Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu anda erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “şifre al” menüsünden yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uy...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 1257 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca maaş anlaşması kapsamında kart aidatı alınmıyordu. Maaş anlaşmasının bittiğine ve artık kart aidatı kesileceğine dair tarafıma hiçbir bilgile...

Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından 270 TL puan kazanmak için 15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında kartımla 4 adet 1.000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Özellikle üçüncü alışverişimi,...

22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel mobil şubeye giriş yapmak istediğimde, uygulama tarafından “zararlı yazılım” uyarısı verilerek mobil ve internet şube erişimim ile şifrem tamamen bloke edildi. O tarihten bu yana dijital kanallara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokajın kaldırılması i...

Diğer bankadaki maaş anlaşmam bittiği için maaş hesabım için Yapı Kredi Bankası ile, Giresun Merkez şubesinden 28 Ağustos tarihinden önce promosyon anlaşması imzaladım. O dönem için maaş promosyonu 27.000 TL olarak belirtilmişti. Hesabıma 28 Ağustos tarihinde 15.000 TL + 5.000 TL olmak üzere toplam ...

Yapı Kredi Worldcard’ımı bloke teminatlı olarak kullanıyordum ve yaklaşık 15 gün önce kartımı iptal ettirdim. Kart iptaliyle birlikte blokede tutulan 4.000 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte iki kez şube ile görüştüm ve h...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 2023 ve 2024 yıllarına ait yıllık kart ücretlerinin iadesi için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.10.2025 tarihli kararıyla 942,50 TL’nin 03.09.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmetti ve bu karar kesinleşti. Buna rağmen...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Ekim ayı ekstresine 1.085 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni rahatsız etti. Daha önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayla görüştüğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımın limiti bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yüzde 50 oranında düşürüldü. E-posta ile tarafıma sadece “bankamızın değerlendirmeleri sonucu limitiniz düşürülecektir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, ancak hangi kritere göre ve ne sebep...

19.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulunan TEB ortak ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında para ATM tarafından alındı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası Ankara Ata Sanayi Şubesi’nde, kullanılmayan bir teminat mektubu için 2023 yılında tesis edilen ipoteğin 2025 Mayıs ayından bu yana kaldırılmasını bekliyorum. Buna rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Defalarca şube ve banka ile iletişime geçmeme...

Yapı Kredi Bankası, 30.12.2025 tarihinde sattığım eve “otomatik yenilenme” bahanesi altında DASK sigortası yapmıştır. İptal etmek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. Bankaya gidiyorum, banka sigortaya, sigorta bankaya yönlendiriyor. Evi alan kişi zaten eve DASK yapmıştır. Benim olmayan evin üzerin...