Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımdan kısa süre önce 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri aracılığıyla itirazda bulundum ve ön sekiz yıllık müşterisi olduğum için tutar tarafıma iade edildi. Bu aşamaya kadar süreç olması gere...

Yıllardır üyesi olduğum ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden başvurduğum Yapı Kredi kredi kartıma, 09.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4537’dir. Bu ücretle ilgili bankaya ulaştığımda herhangi bir çözüm sunulmad...

Yapı Kredi 100 Bin tl’nin Çalınmasını İzledi, 43 Gündür Oyalıyor! ​15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan saniyeler içinde rızam dışında 95.000 TL ve 5.000 TL transfer edilmiştir. Bankanın güvenlik sistemi, aynı saniyeler içindeki üçüncü işlemi (55.000 TL) 'şüpheli' bularak durdurmuş ancak ondan...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, benden hiçbir onay alınmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden 800.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüş. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimi tam olarak kullanmadığ...

Afyonkarahisar Belediyesinde devlet memuru olarak 15.04.2025 tarihinde işe başladım. Çalıştığım belediye Yapı Kredi ile anlaşma sağladığı için maaşımı oradan almaya başladım. Ben sadece maaş hesabı açılışı için gittim ve bana bireysel emeklilik yapılmış. Yapılmış olan bireysel emeklilikten çıkmak i...

Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos...

26.01.2026 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 1536 olan kartımla oğlumun Ordum Kart’ına 100 TL online yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Ordum Kart’ta bu yükleme görünmüyor ve bakiye artmadı. Hem bankadan para çekilmiş olması hem de kartta yüklemenin görünm...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve kredi kartı olarak da Worldcard kullanıyorum. 01–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki “2000 TL ve üzeri market alışverişine 80 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olarak 07.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 2...

26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...

Yapı Kredi Bankası’na ait, tarafıma ve eşimin adına tanımlı World ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımızdan, açık rızamız ve yazılı onayımız olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Ocak 2026 ekstresinde eşimin adına kayıtlı, 0950 ile biten kredi kartına kart aidatı yansıtılmış; itirazımız ...

İnternet bankacılığında hesap hareketlerimde şüpheli işlem diyerek önce hesaplarıma bloke koydular sonra şifremi iptal ettiler. Şüpheli denilen işlerde nişanlıma para yollamam, Binance TR hesabımda kripto alım satımı gerçekleştirmem, bir de Instagram'dan alışveriş yapmam. Sanırsınız ki para aklıyoru...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 09:17 civarında İzmir Gaziemir’de, Garanti Bankası’nın karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödememi yapmak için 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında tarafıma SMS ile para sıkışması olduğuna dair bilgi geldi. Olay sonrası müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi World kredi kartımın limitini hiçbir onayım ve bilgim olmadan keyfi şekilde düşürdüler. Bunu da alışveriş yaparken, ödeme esnasında kartım reddedilince fark ettim. Kart limitimde yaklaşık 60 bin TL’lik ciddi bir düşüş yapılmış. Durumu anlamak için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Yapı Kredi Play kredi kartımı dün kaybettiğim için acil destek hattını arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart basımı talebinde bulundum. Kartım kapatıldığı halde yeni kartımın basım işlemi sistemsel arıza denilerek iki gün boyunca sürekli ertelendi. İki gün içinde telefondan yaklaşık 8 defa m...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Konu ile ilgili müş...

27.01.2026 Salı günü Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “HGS yeni kart ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında önceden hiçbir onayım ya da açık bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesini yanıltıcı v...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Hem kredi kartı ödemelerimi hem de mevcut kredimin taksitlerini düzenli şekilde öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Pazar gü...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, yıllardır kesilmeyen kredi kartı yıllık aidatı 26.10.2025 tarihinde Worldcard’ımdan 961,50 TL olarak tahsil edildi. Kartımın sonu 7866 ile bitiyor. Daha önceki ay ve yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı kesilmediği için, bu yıl yapılan kesintiyi ekim ayında e...

Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden kullandığım XAG gram gümüş hesabında, uzun süredir alım satım makası 1–2 TL civarındayken, dünden beri makasın bir anda 5–6 TL seviyesine çıktığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu kadar ciddi bir fark açılması, bana göre doğrudan cebimiz...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak şubenizi ziyaret ettim. Sıraya girdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bekleme süresi hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık hizmetlerinin etkinliği açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi. Müdürün yanına girenin sırası yanıyor işlemleri hızlanıyor...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t...

Kredi kartımla 6 taksitli bir ürün aldım. İlk taksitini ödedim, güncel borç bilgisi göründüğünde onu da ödedim. Fark etmemişim, gelmemiş ayın taksitini ödediğimi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Fazladan ödediğim 850 liranın, artı hesap bakiyeme eklenmesi için, diğer bankalarda fazla ödediğ...

Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 29.12.2025 tarihinde ilgili borcumu tamamen ödedim ve UYAP sistemi üzerinden de kontrol ettiğimde, bankaya blokenin kaldırılması yönünde yazı gönderildiğini gördüm. Buna rağmen Yapı Kredi’deki he...