to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kartım üzerinden Yapı Kredi mobil internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce kredi kartı puanlarımı hesaba aktarma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen 1.003,12 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili telefon bankacılığına bağlanmak istedim ancak s...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 23 ve 27 Mart tarihlerinde Zara online mağazadan toplam 7.050 TL tutarında 3 ayrı alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişlerin iadesi Zara tarafından 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş ve tarafıma e‑posta ile bildirilmiştir. İade işlemine rağmen kartıma...
2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartım 2025 yılının başında bana verilirken, maaş müşterisi olduğum için kartımdan herhangi bir yıllık aidat ya da benzeri bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Kartı aldıktan yaklaşık 1–...
02.02.2026 tarihinde saat 11:06’da Yapı Kredi İncirli şubesinden para çekme işlemi için sıra numarası aldım. Buna rağmen öğle molasına kadar işlemim yapılmadı ve 12:58’e kadar beklemek zorunda kaldım. Yetersiz çalışan sayısı nedeniyle hem benim bir saatlik molam tamamen boşa gitti hem de şubedeki di...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini 02.02.2026 tarihinde öğrendim. Bunu fark eder etmez, o güne kadar olan borçlarımı ve taksitlerimi tamamen ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım, hem kart aidatımın iadesini hem de kredi kartı...
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olmamın yanı sıra, aktif olarak kullandığım Platinum kartım da dahil olmak üzere, bugüne kadar hiçbir hesap, EFT veya kredi kartı işlemim için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Buna rağmen, Hepsiburada üzerinden başvurusunu yaparak ...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...
Yapı Kredi Aydın Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabım Perşembe günü vadesini doldurdu. Vade biter bitmez şube tarafından arandım ve paramı nasıl değerlendirmek istediğim soruldu, ben de parayı çekeceğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra ise şubeye bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Cuma günü şu...
Yapı Kredi’de hem maaş hesabım hem de aktif vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık bir yıldır mobil şube üzerinden yaptığım ek hesap (ek para) ve kredi kartı başvurularım sürekli “kredi standartlarına uygun değilsiniz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir kuruma borcum olmamasına ve gelir ...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti 30 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500.000 TL’den 250.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu ekstreme ve hesap hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Limit düşüşünü fark eder etmez bankaya yeniden limit artırımı talebi ilettim ancak şu a...
Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak yaklaşık 8–9 aydır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kartımdan, 25.01.2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart üyelik/aidat ücreti çekildiğini gördüm. Kartı alalı 1 yıl bile olmamışken, böyle yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve kartı alırk...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez...
Yapı Kredi Bankası’ndan, Bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında kredi sicilimin düzeltilmesini ve Kredi Kayıt Bürosu nezdindeki geçmiş yıllara ait adıma açılan takip kayıtlarının dikkate alınmamasını talep ediyorum. 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’un 1. Maddesi uyarınc...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda aynı karttan kesilen yıllık aidatlar, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı açık tutmam koşuluyla aidatın yüzde 50’sinin i...
Yapı Kredi Mobil üzerinden Netcad şirketinin halka arzına katıldım. 30 Ocak’ta halka arz dağıtım sonuçlarının açıklanacağı ve buna göre ya payların tanımlanacağı ya da para iadesi yapılacağı bildirilmesine rağmen, ne sonuçları görebiliyorum ne de hesabıma herhangi bir iade gerçekleşti. Halka arzı 4...
Bodrum/Turgutreis’te bulunan konutumuz üzerindeki Yapı Kredi ipoteğinin kaldırılmasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Tapu kaydında Yapı Kredi lehine ipotek görünmesine rağmen, banka kayıtlarında bu ipoteğe dair herhangi bir kayıt olmadığını söyleyerek işlem yapmıyor....
29-01-2026 gece saat 01:05 'te Yapı Kredi ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım ATM paramı yuttu ilgilenen arayan soran yok. Dilenci gibi kendi paramın peşinden koşmaya başladım 3 gün oldu hesabıma param geçmedi mesaj iletilecek deniliyor fakat bir tane mesaj bile gelmedi çağrı merkezi ilgisiz umurs...
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma 19.12.2025 tarihinde haciz blokesi konuldu. Dijital vergi dairesi üzerinden gerekli işlemleri yaptım ve ilgili kurum tarafından bloke kaldırma yazısı bankaya gönderildi. Ancak bu yazıya rağmen hesabımdaki haciz blokesi hâlâ kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. 2...
Yapı Kredi’de yaklaşık 10 aydır kullandığım esnek vadesiz maaş hesabımdan 31 Ocak 2026 tarihinde “faiz tahakkuku” adı altında toplam 605 TL para çekildiğini fark ettim. Esnek hesabın asgarisini düzenli olarak ödüyordum ve şimdiye kadar bu şekilde yüksek tutarlı bir faiz kesintisiyle hiç karşılaşmamı...
2 Şubat saat 12.50 civarında Betboney hesabıma Yapı Kredi üzerinden 500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Açıklama kısmı boş olduğu halde dekonta yansıyan herhangi bir hata ya da uyarı da bulunmuyor. Sorunla il...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdaki borsa hisselerimin, başka bankadaki hesabıma virmanı sırasında 14 hisseden 7 tanesinin maliyetleri olması gerekenden çok daha yüksek oranlarla aktarılmıştır. 20 ve 21 Ocak 2026 tarihlerinde yapılan virman sonrası birkaç gün içinde doas, gsray, sise, thya...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Kahramanmaraş şubesine taşıyarak “Emekliye Müjde” promosyon kampanyasından 14 Kasım 2025 tarihinde yararlandım. Toplamda 27.000 TL promosyon almam gerekirken hesabıma sadece 18.500 TL yatırıldı. Başvuru sırasında tarafıma kampanya kapsamında 3.000 TL ek promosy...
01/02/2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi mobil şubeme giriş yaptığımda, vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “faiz taahhüdü / vergi fonu / destek fonu” açıklamalarıyla peş peşe 1.153,500 TL, 173,03 TL ve 173,02 TL olmak üzere haksız kesintiler yapıldığını gördüm. Bu işlemlerle ilgili tarafıma ...
