Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ...

04.12.2025 tarihinde saat 11:09’da İzmir Karabağlar Üçyol’daki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den sadece 11.600 TL alabildim, 400 TL’lik tutar tarafıma verilmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve 1552505 numaralı kayıt oluşt...

Yapı Kredi Gaziantep Karataş şubesinde, vefat eden babama ait konut kredisini her ay elden ve nakit olarak 14.300 TL ödemek zorundayım. Babamın hesabı blokeli olduğu için düzenli olarak şubeye gitmem gerekiyor. Ancak şubede numaratörden sıra almama rağmen, benden sonra sıra alan müşteriler sürekli b...

Konya Ereğli Üçgöz mevkiindeki Yapı Kredi bankamatiğinde, geçen hafta salı günü QR ile işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O anda defalarca 'Alo' diyerek hatta beklememe rağmen kimseye derdimi düzgün anlatamadım, geri aradığımda da kimse telefonu açmadı. Yaşadığım bu ...

Yapı Kredi Worldcard’ım uzun süredir bana ulaştırılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, kartım basıldı ve 18.11.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair banka üzerinden bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye firması kartı iki kez getirdiklerini iddia ediyor faka...

Yapı Kredi Bankası Fatsa Şubesi üzerinden yapılan ek ders ödemeleri 2025 yılının Eylül ayından bu yana düzensiz ve geç yatırılmaktadır. 2025 Eylül ayında ek ders ödemeleri 9’unda, Ekim ayında 14’ünde, Kasım ayında ise 10’unda hesaplara aktarılmış, şu an Aralık ayının 9’u saat 11:37 olmasına rağmen A...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Worldcard (sonu 4077 ile biten) kullanıcısıyım ve harcamalarımın büyük çoğunluğunu bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 2025 Kasım dönem ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda bu ücretler için müşteri hizmetlerini arayara...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 26 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart aidatının yalnızca yüzde 75’inin iade e...

Uzun süredir Yapı Kredi World Gold, Fenerbahçe Gold ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı ekstrelerimde beklediğimden farklı faiz ve çeşitli kesinti kalemleri görüyorum ve bu tutarların neden işlendiğini anlayamıyorum. Her ay ekstrelerim yüksek ge...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi'deki hem kredi kartımı hem de banka (hesap) kartımı kapatmak istiyorum, ancak sim kartım bloke olduğu için bir türlü işlem yapamıyorum. Kartlarım kayıp olduğu için ne kartlar yanımda ne de numaralarını ve şifrelerini hatırlıyorum. Buna rağmen sistem, sürekli sim kartı bl...

Yapı Kredi’nin hazır kartlarında müşterilere Visa ve Mastercard yerine sadece Troy kart verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yurt dışında kullanılmak üzere hazır kart almak isteyenlere, dünyada birçok ülkede geçmeyen Troy kartın adeta dayatılması kabul edilebilir bir durum değil...

Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan seyahat kampanyasına, 5 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında Pegasus üzerinden uçak bileti alımı yapmadan önce uygulama içinden katılım onayı vererek dahil oldum. Kampanya şartlarında, 10.000 TL ve üzeri seyahat ve uçak bileti harcamalarına 500 TL...

Yapı Kredi World kredi kartım bugün sim blokesine girdi ve hiçbir şekilde açamıyorum. Bankaya ulaşmak için çağrı merkezini en az 10 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Sim blokemin acilen kaldırılmasını ve tarafıma hızlı bir şek...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kart ücreti çıkacağı söylendi ve benden kart ücreti nakit olarak tahsil edildi. Daha sonra bu tutarı puan olarak kartıma yükleyip, ben harcama yaptıkça bu puanlardan düşeceklerini ifade ettiler. Hem kredi kartımı kapatmak iste...

31.08.2025 tarihinde saat 22.40 sularında Bakırköy Osmaniye’deki ortak ATM’den Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. İşlem sırasında ekranda 'Para sıkışmasından dolayı ATM kullanılmamaktadır' uyarısı çıktı...

Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 23:28’de Iyzico/Zara.com üzerinden 25.229 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem ne benim tarafımdan gerçekleştirilmiş ne de benimle en ufak bir ilgisi vardır. İşlem tarihi itibarıyla yurtdışındaydım ve bu dönemde Zara veya Iyzico ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın ek kartıyla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünü iade ettim ve Temu tarafından ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. İade üzerinden bu kadar süre ge...

Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesabım açılırken tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden, onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış ve bu sözleşme Allianz üzerinden devam etmektedir. Allianz sisteminde tarih 08.12 olarak ve s...

Bugün saat 15.30 civarında Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Suadiye Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Oldukça büyük bir şube olmasına rağmen tüm gişe işlemleri için yalnızca bir personelin çalıştığını gördüm. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen saat 17.00 olduğunda hâlâ sıram gelmemişti ve başka b...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 07 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu benim ilk kredi kartı deneyimimdir. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılması...