Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

20.11.2025 tarihinde saat 23:16’da Atirus AVM içindeki 105985 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk anlaşmalı banka kartımla 5.000–6.000 TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapanarak “Bankanıza başvurun” uyarısı verdi. İşlemim gerçekleşmedi ve yatırdığım paraya ATM el koydu. B...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 400 TL para kesintisi yapıldı. Hesabımda zaten 4.000 TL civarında borsa bakiyem varken, ek olarak böyle bir tutarın alınması tamamen haksız bir uygulama olarak görülmektedir. Hesap hareketlerime baktığımda kes...

Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde 1.401,82 TL tutarında, “pos kitup.net. growth pla 7625 0601” açıklamasıyla bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; herhangi bir şekilde böyle bir harcama veya çekim talimatı vermedim. Bugün sabah ...

Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum ...

Yapı Kredi ile çalıştığımız iş yerimize ait POS cihazını yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmıyoruz. Buna rağmen son aylarda, özellikle bu ay da dahil olmak üzere, POS bakım ücreti adı altında hesabımızdan çok yüksek tutarlarda düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Hiç kullanmadığımız bir...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4384 ile biten Worldcard’ım için 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, gıda, giyim ve kozmetik sektörlerinden yapılacak 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kampanyasına internet üzerinden katıldım. 30.12.2025 tarihinde BİM’den 3.447 TL tutarında alışveriş y...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3953 ile biten World Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartım benim iznim ve talebim olmadan mobil bankacılık üzerinden yenilenmiş ve yeni kart, beni tamamen dışarıda bırakarak tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kart, 31.12.2025 tarihinde kuryeye t...

5 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Samsun şubesi nezdindeki hesabımdan, internet001 sicil numaralı bir hesap üzerinden, bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleştiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım, onayı...

Yapı Kredi üzerinden QR kod ile yaptığım bir işlem sonrasında 34.000 TL tutarındaki iade, 28.12.2025 Pazar gününden bu yana hesabıma bir türlü yansımamıştır. İşlemle ilgili elimde sadece market kodu bulunmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, bankanın bu tuta...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla son üç ay içinde yurt dışı ağırlıklı olmak üzere farklı firmalardan yapılan ve toplamda yaklaşık 450–500 bin tl tutarında, birkaç işleme bölünmüş harcamalar için 10.12.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Bu işlemler arasında Cloud Vault London engb gibi bird...

Yapı Kredi Bankası’nda bugün yaşadığım süreçte hem ATM hem de hesabıma erişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatay Samandağ’daki Petrol Ofisi yanındaki Yapı Kredi ATM’sine yatırdığım 300 dolar önce ATM tarafından yutuldu, daha sonra bir gün sonra bu tutar hesabıma geçirilerek Türk lirasına çe...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyon kampanyasına dahil olarak emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce Eyüp şubesine taşıdım. Ancak tarafıma ödenmesi gereken promosyon tutarı eksik yatırıldı ve 3.000 TL daha az ödeme yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili bilgi almak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma olan hesabıma ATM üzerinden 35.000 TL para yatırdım, ancak hesabıma sadece 22.000 TL geçti; kalan 13.000 TL için sistem “tespit edilememiştir” uyarısı veriyor. İşlemlerimi 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 24 gündür 13.000 TL’lik ...

Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.01.2026 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatıyla ilgili şu ana kadar banka ...

26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizm...

Yapı Kredi Antalya Sanayi Şubesi’ne 2 Ocak saat 14.00 civarında pos kapama işlemi için defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olmadı. Şubeye tekrar tekrar aramama rağmen ne bir cevap verildi ne de tarafıma dönüş sağlandı. Pos kapama gibi ac...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için 31.12.2025 tarihinde kapattığım halde, kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 915,71 TL tutarında kesinti yapıldığını 05.01.2026 tarihinde fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve süresi bitmiş bir karta böyle bir ...

Bugün saat 11.30 civarında Ankara Altındağ’da, Melike Hatun Camisi’nin arkasında bulunan Yapı Kredi ATM’sine 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numaram 15649682’di...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Worldcard kredi kartı ödememi yanlışlıkla borcum olmayan, farklı numaralı diğer kredi kartıma yaptım. Worldcard’ımın borcu varken ödemenin hatalı karta geçmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime ge...