to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ekstre ödeme talimatı ile ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan bir değişik...lik nedeniyle ek hesabımdan faiz ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 20 Haziran, son ödeme tarihi ise 1 Temmuz olarak
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
29 Haziran 2026 tarihinde saat 01.45 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM’ye yaklaşık 11.000–15.000 TL arası tutar sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olma
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimi gecikmeye düşürmeden, ödemelerimi daha rahat yapabilmek için yapılandırma... talebinde bulundum. Bugüne kadar ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen talebim 03.07.2026 tarihinde SMS ile olumsuz olarak yanıtlandı. SMS’te, önce kredimin gecikme
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yatan maaşıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün yaklaşık 27.000 TL tutarında... tamamen bloke konuldu. Borcum Yapı Kredi’ye değil, QNB Finansbank’a olmasına rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, temel i
2019 yılından beri Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde... kredi kartımdan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstrelerime bugün, 03.07.2026 tarihinde baktığımda fark ettim. Bu tutarın neden kesildiğini anlamak ve i
Yaklaşık 5 gün önce Yapı Kredi tarafından aranarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı ve hesaplarımı yö...netebilmek için mobil bankacılığa girmek istediğimde cep telefonuma mobil onay kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, hat
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde hesap öze...time bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilem
03.07.2026 tarihinde saat 16.54 sularında Didim’deki Yapı Kredi ATM’sine 41.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Müşteri n...umarası "16564083". İşlem sırasında herhangi bir hata, uyarı ya da kesinti olmamasına rağmen, ATM parayı sayarken yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. H
Yapı Kredi Bankası’nda bugün hem ATM’den hem de şubeden para yatırmaya çalıştığım halde işlemlerim gerçekleştirilemedi. ...ATM’den para yatırmak istediğimde beş kez denememe rağmen her seferinde paramı iade etti ve bu kanaldan işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye giderek gişeden para yatırmak istediğ
Yapı Kredi Bankası saha ekipleri iş yerime gelerek fiziki pos cihazı teklif ettiler. Herhangi bir pos ücreti, bakım ücre...ti olmayacağını, sadece bağlantıyı yaparak çalışmak istediklerini belirttiler. Bu bilgilendirme üzerine Trabzon Sürmene’deki telefoncu iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım.
2 Temmuz 2026 tarihinde bana özel tanımlanmış Yapı Kredi Word puanlarımla migros.com.tr üzerinden online alışveriş yaptı...m. Ödeme ekranında 733 TL’lik kısmın Word puanlarımdan çekilmesi için ilgili seçeneği özellikle işaretledim, buna rağmen toplam 981 TL tutarın tamamı kredi kartımdan tahsil edildi.
23 Haziran 2026 tarihinde yabancı bir hesaptan Yapı Kredi’deki IBAN’ıma euro cinsinden SWİFT ile para gönderildi. Hesabı...ma yaklaşık 49 euro geçtiğini, bunun yanında işlem için yaklaşık 23 euro gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Neredeyse gönderilen tutarın yarısına yakın bir kısmının k
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Bu kartı alırken taraf...ıma kesin olarak herhangi bir şekilde kart aidatı alınmayacağı söylendiği i
Yapı Kredi Bankası Didim Altınkum şubesine bağlı ATM’den bugün, yaklaşık 15 dakika önce elektrik faturamı ödemek için 60...0 TL yatırdım. İşlem sırasında “para sıkışması” uyarısı verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de iade etti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Y***** i
Yapı Kredi Bankası’na ait 4562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar gerçekle...ştirildiğini hesap ekstresini kontrol ederken fark ettim. 26 Haziran 2026 tarihinde kartımdan sounding learning solu mushın (ng) işlem açıklamasıyla 140,30 USD ve 680,23 USD olmak
28 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden ücretsiz iptal-iade işlemi de dahil olmak üzere toplam 46.000 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Bu işlemi Yapı Kredi’ye ait sonu 6926 ile biten World kartımla, “Tatilbudur’dan 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası koşullarına uygun olacak şekilde, 30 Ha
Yapı Kredi Play Kartımdan 14 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenci odaklı, gençlere y...önelik bir kart olduğu için böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edili
Yapı Kredi kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kart ücreti olarak alınmasını kabul
