Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

18 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 ile 13:49 arasında Yapı Kredi Bankası Gaziantep Karagöz Şubesi’ni hesap işlemlerimle ilgili destek almak için defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bir banka şubesinin bu kadar uzun süre telefonlara bakmaması hem zaman kaybına hem de c...

Bugün Yapı Kredi ile yaşadığım dikkat çekici bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait banka hesabımdan, herhangi bir onayım veya talimatım olmaksızın 22.200 TL tutarında para çıkışı gerçekleştirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı belirtilmiş ve tutar sonras...

16.03.2026 tarihinde saat 15:41 civarında Bursa Yenişehir AVM önü Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için yaklaşık 7.500 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi, borcumu da ödeyemedim. Olayın ardından hemen Yapı Kredi müşteri...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Emekli maaşları 16 Mart itibariyle hesaplara yattı. Para transferi işlemi yaparken güvenlik kısıtı konuldu ve işlem yaptırılmadı. Aynı gün (16 Mart) müşteri hizmetlerini aradık, işlemin tarafımızca yapıldığını ilettik. Güvenlik kısıtı kaldırılmadı. Aynı gün (16 ...

Yapı Kredi World kartımdan 17.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart harcaması yapan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.107 TL tut...

İBB’den aldığımız sosyal yardım ödemesi için tarafımıza Yapı Kredi aracılığıyla sadece yardım kuponu tanımlandı. “İBB sosyal yardım paranızı sadece Yapı Kredi ATM’lerinden çekebilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, iki gündür farklı Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememize karşın...

Yapı Kredi Bankası’nın Batman merkezde bulunan ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle her ayın 15’inde ve bugün de dahil olmak üzere para çekmek için gittiğim ATM’lerde sürekli para bulunmuyor. En son bugün iki farklı ATM’ye gitmemize rağmen yine para yoktu ve ekranda adeta dalga...

Yapı Kredi World kartım ile 17.03.2026 tarihinde Allianz üzerinden 15.800 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım ve işlemi taksitli olarak ödedim. İşlem öncesinde 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli, 2.000 TL’ye kadar Worldpuan kazandıran kasko kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine geti...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokem nedeniyle 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istediğimde banka kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemediğim...

Babam A********* G****, 16 Mart tarihinde emekli bayram ikramiyesini çekmek isterken kartları karıştırdığı için hesap kartı yerine Yapı Kredi Worldcard kredi kartından 4.000 TL nakit avans çekmiştir. Durumu fark ettiğimiz anda aynı gün içerisinde çekilen tutarı da kapsayacak şekilde toplam 10.180 TL...

Yapı Kredi Bankası üzerinden İstanbul kartıma para yükledim ama gelmedi; param boşa gitti, adeta kayboldu, yok oldu ve iletişime geçemedim. Geçecek kimse yok, kolaylık sağlamak için bir sistem yapmışlar ama düzgün çalışmıyor. Olan benzinim parama oldu, ortada bir muhatap yok.

18.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2024/77216 sayılı dosyası üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu. TR11********************05 IBAN numaralı hesabımda bulunan 13.410 TL 10 kuruş, maaşımdan arta kalan ve şu an geç...

Yapı Kredi Hatay Şubesi’ne emekli maaşım için EFT ve havale masraf muafiyeti tanımlandı, artık hiçbir şekilde masraf kesilmeyeceği söylendi. Ancak yaklaşık 30 gündür yaptığım her EFT ve havale işleminden hâlâ masraf kesintisi yapılıyor. Şubeye gidip durumu anlattığımda, muafiyetimin tanımlandığı ve...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullandığım World kredi kartımın Şubat dönemli ekstresine 1.279 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8415’tir. Bu işlem sonrası bankayla görüşme yaptığımda, ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Müşteri tem...

Babamın emekli maaşı, Yapı Kredi Keçiören Ankara Gazino Şubesi’ne taşındıktan sonra maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Başlangıçta babama 30.000 TL’ye kadar promosyon verileceği söylendi; hatta şubedeki görevli, 22‑23 bin TL civarında bir promosyon alacağımızı özellikle belirtti...

18.03.2026 tarihinde, saat 00.00’dan sonra hesabımdan “yky yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 395 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talimatım veya bilgim olmamasına rağmen para hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeye çalıştım anca...

Yapı Kredi Bankası World Eko Troy kartıma tanımlı 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Troy Kart Market Harcamasına %10 İade” kampanyasına katıldım. 17 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Çelikkayalar Market’te 9.847,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem kampanya k...

17 Mart 2026 günü saat 14.20 civarında Fethiye Adliye yanındaki Migros’un orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde belirli bir tutarı sorunsuz yatırdım, ancak ikinci kez yaklaşık 19.000 TL yatırmaya çalıştığımda ATM parayı aldı fakat işlemi gerç...

Yapı Kredi’de hesabım olmasına rağmen bankanın müşterisi değilim ve hiçbir şekilde onayım olmamasına karşın bugün hesabımdan 2.000 TL tutarında “Kişisel Güvence Sigortası” primi kesintisi yapılmıştır. Telefonuma “0001031005657847 no’lu Kişisel Güvence Sigortası poliçeniz 17-03-2026 tarihinde 2000 TL...

Yapı Kredi Bankası sınırsız hesaba yatırılan 84400 TL paraya günlük faiz vermedi. Banka sürekli sınırsız hesaba para yatırın şeklinde mesaj gönderiyor fakat faiz vermiyor. Bankadan maaşımı aldığım halde bu konuda bir açıklama yapılmadı. Farklı kanallarla insanları oyalamak istiyorlar.

Yapı Kredi Ümraniye Çarşı Şubesi’nde 12 Mart 2026 tarihinde konut kredimi farklı bir bankadan Yapı Kredi’ye taşıma işlemleri sırasında, hesabımdan “kredi transfer EFT ücreti” adı altında BSMV dahil 837,56 TL tutarında kesinti yapıldı. Diğer bankaya kredi ödemesini Yapı Kredi kendi işlemi kapsamında ...

Yapı Kredi Suadiye Şubesi ile yaptığımız maaş promosyonu anlaşmasına göre promosyon tutarımızın 3 iş günü içinde hesabımıza yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 73.000 TL’lik promosyon tutarı hesabımıza yatırılmamıştır. Promosyonun geçen hafta Pazartesi günü hesabımıza y...

16 Mart Salı günü Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan para çekmek istedim ancak ATM’lerde para olmadığı için hiçbir şekilde nakit çekemedim. Aynı gün içinde farklı ATM’leri denememe rağmen sürekli para olmadığı için işlem yapamadım. Bu nedenle mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Tüm hesapl...