to read complaints and reviews, or file yours. 
1–6 Şubat tarihleri arasında Media Markt ve Yapı Kredi iş birliğiyle duyurulan, 25.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Worldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World kartımla Media Markt Emaar AVM / Üsküdar / İstanbul mağazasından alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşullarında hem online hem de fiziki alışverişlerde geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, yaptığım yaklaşık 57.000 TL’lik mağaza alışverişine rağmen Worldpuanlarım kartıma yüklenmedi.
Konu hakkında hem 17 Ocak tarihli kampanya hem de 6 Şubat kampanyası için hem Yapı Kredi hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Worldpuanların yatırılmama gerekçesi olarak, online alışveriş yapmamış olmam gösterildi. Oysa kampanya duyurularında fiziki ve online alışverişlerde geçerli olduğu net şekilde belirtilmesine rağmen, sonradan böyle bir bahane üretilmesi tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. İki büyük markanın bu şekilde gerçeği yansıtmayan beyanlarla müşteri çekmeye çalıştığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, her iki kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 4.000 TL Worldpuanımın (2.000 + 2.000) herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede World kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Word kartımla A******* K***** online mağazasından 8.099,06 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, “A******* K***** mağazalarından 6.000 TL ve üzeri alışverişe 600 Worldpuan” kampanyasına katılarak 15 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla yaklaşık bir hafta önce Media Markt mağazasından 17.500 TL tutarında kampanya kapsamındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre kartıma 1.500 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Media Markt stokta olmayan bir ürünü...
Yapı Kredi World kredi kartımla, World Mobil üzerinden katıldığım iki ayrı kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen worldpuanlarım hesabıma yüklenmemiştir. 30 Kasım’da Skechers mağazasından, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 6.000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişten 800...
Yorumlar