to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Worldpuanlarım Yüklenmedi
Yapı Kredi World kredi kartımla, World Mobil üzerinden katıldığım iki ayrı kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen worldpuanlarım hesabıma yüklenmemiştir.
30 Kasım’da Skechers mağazasından, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 6.000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişten 800 worldpuan; 2 Aralık’ta ise D&R’dan 2.000 TL üzeri alışveriş yaparak bu kampanyadan da 400 worldpuan kazanmam gerekiyordu. Her iki kampanyaya da World Mobil uygulaması üzerinden bizzat katılım sağlayıp koşulları sağladım.
Ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen, ne Skechers ne de D&R alışverişlerime ilişkin vaat edilen worldpuanlar kartıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde puanların yansımamış olması beni mağdur etmektedir.
Yapı Kredi’den talebim, ilgili kampanyalar kapsamında hak etmiş olduğum 800 ve 400 worldpuanların gecikmeksizin World kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesidir.
Bende de aynı sorun var. Aradım VakıfBank'ı. Bana World özellikli postan çekim yapılmadığı için puan kazanamadınız dendi. Ben müşteriyim bu sorun beni ilgilendirmez harcama hareketlerinde Diyarbakır Forum Skechers mağazası yazıyor dememe rağmen şikayetimi almadılar. Mağdur edildik