to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve World kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ek...streme 1.107 TL kredi kartı aidatının yansıtıldığını görünce şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret yansıtılmayacağını ya da en azından a
7 Kasım 2026 tarihinde saat 16.27 ve 16.28’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5856 olan World Troy kartımdan MoneyPay... dijital platformu üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 1.986,25 TL, diğeri 1.987,70 TL tutarındadır ve toplamda 3.973,95 TL izinsiz ha
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve ayrıca Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstres...ini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bankanın emekli maaş müş
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımla 6 Kasım Cuma günü saat 19:00–19:30 arasında 25.000 TL tutarında taksi...tli nakit avans kullandım. Hesap kesim tarihim ertesi gün olduğu için bu aya yansımaması adına işlemi 10 dakika içinde iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içind
Yapı Kredi World kredi kartıma 6 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Bu tut...arın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
Sonu 5379 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hak
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. B...u kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edileceği ancak puanlarımın eksi bakiyeye düşürüleceği bilgisi verildi. Ancak puanlarımın yetersiz kalma
Yapı Kredi Bankası’nın World’ün 35. Yılına özel NFC mobil ödeme kampanyasından faydalanmak için 2 adet Pay ile ödeme işl...emi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 750 TL’lik ödemeye 50 TL Worldpuan verilmesi gerekirken, toplam 1.476,10 TL tutarındaki harcamama rağmen hesabıma herhangi bir pu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır hiç kullanmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, 06.10.2026 tarihinde sade...ce 6.260 TL tutarında tek bir harcama yaptım ve bu harcamanın borcunu da ertesi gün tamamen ödedim. Buna rağmen bugün, 07.11.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart
Eşimin Yapı Kredi World kartı ile bilgimiz ve iznimiz dışında 07.11.2026 tarihinde saat 00:22’de işlem yapılmıştır. O sa...atte uyuyor olmamıza rağmen, herhangi bir doğrulama/onay kodu gönderilmeden, Batman’da bulunan Batman doga geri don isimli iş yerinden 45.000 TL tutarında alışveriş yapılmış ve biz
Yapı Kredi’ye ait Hepsipay kredi kartıma 2026 Ekim döneminde 1.257,99 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. ...Söz konusu tutar, 4 Ekim son ödeme tarihli ekstreme yıllık kart ücreti olarak işlenmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ücretin iadesi için sadece World pua
Uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmıyorken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan ve onayım olmadan kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilerek tahsil edilmiştir. İtirazım üzerine bu tutarın yalnızca yarısı tarafıma iade edilmiş, kal
06.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında bir elektronik alışveriş sitesinden Yapı Kredi bireysel World kredi k...artımla ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Yapı Kredi POS ekranında “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (999 - Bilinmeyen Hata)” uyarısını aldım ve iş
Yapı Kredi World kredi kartımın (kart sonu 3106) ekstresine 4 Kasım 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında "yıllık kart ücret...i" adı altında çekim yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarımda aktif şekilde kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu yıllık kart aidatının
Yapı Kredi’nin “300 TL İstanbulkart yükle, 150 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde, 300 TL’lik yükle...me sonrasında puanların 6 Ekim’de yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de buna güvenerek 15 Ekim’de World Eko kartım üzerinden İstanbulkart’a 300 TL yükleme yaptım. Daha sonra puanla
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 2943 ile biten kartı için yapılandırma borcuma 23 Ekim’de şubeden 210.000 TL ar...a ödeme yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk taksidimin kasım ayında başlayacağı, kasımdan önce herhangi bir ekstre kesilmeyeceği ve gecikme yaşamayacağım söylendi. Bu bilgiye güven
Sonu 8665 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 27.10.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 846,41 TL tutarın...da ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran k
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bu nedenle kredi kartı yıllık aidatından muaf olmam gerekirken, 05.11.2026 tarihinde Wor...ld Platinum kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bir önceki yıl da aynı ücret kartıma yansıtılmış, şubeye giderek dilekçe vermem istenmişti ve bu işlemi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, bugün ...yetkili servise yaptığım ödemenin dekontunu ararken ekstreye bakınca fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti anında da durumdan h
Yapı Kredi World Gold kredi kartı borcum yaklaşık 62 bin tl iken, bana gecikmem olmamasına rağmen yapılandırma teklifi s...unuldu ve bu teklif kabul ettirildi. Yapılandırma yapılırken toplam ödeyeceğim tutarın bu kadar yüksek olacağı açıkça belirtilmedi, faiz ve genel maliyet konusunda yeterli bilgilen
Yapı Kredi’ye ait World kartımı kaybettiğim için daha önce iptal ettirmiştim. Sonrasında farklı bir kart başvurusu yaptı...m fakat bu kartı aktif etmeden kullanmadım. Şu an bu kartın tekrar aktivasyonunun yapılmasını istiyorum. Aktif maaş müşterisi olmama ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen,
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. 26 Ekim tarihli k...redi kartı ekstreme, sonu 3728 ile biten kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu alınan yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan y
Yapı Kredi World kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden hesabıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul Güngören şubesinden almıştım ve kartımı herhangi bir kampanya ya da otoma
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 03.11.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğim konusunda ayrıca bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya elektronik posta yol
