to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Selvi Çiçekçilik adlı firmanın web sitesinden çiçek siparişi verdim. Site üzerindeki canlı destek kısmından bir kişiyle görüştüm, sipariş için bana IBAN bilgisi verildi ve aynı gün içinde teslimat yapılacağı söylendi.
Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımdan Y**** K**** adına 700 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapıldı, siparişim teslim edilmedi. Web sitesi üzerinden ulaştığım kişi de daha sonra iletişimi tamamen kesti.
Ödeme yaptığım işleme dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, ilgili firma veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 700 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben bu şekilde mağdur oldum, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
Bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba yaklaşık 650 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak yanlış kişiye EFT yaptığımı fark ettim ve işlem sonrası param hesabıma geri dönmedi. Yanlış EFT yapılan alıcıya ait IBAN bilgileri elimde mevcut, ancak şu ana kadar ne müşt...
16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...
01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 13.000 TL tutarında EFT yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı; ancak hesabıma da iade edilmedi. Aynı gün Yapı Kredi üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve iade ko...
Yorumlar (6)