Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin 700 TL İade Talebi

09.02.2026 tarihinde Selvi Çiçekçilik adlı firmanın web sitesinden çiçek siparişi verdim. Site üzerindeki canlı destek kısmından bir kişiyle görüştüm, sipariş için bana IBAN bilgisi verildi ve aynı gün içinde teslimat yapılacağı söylendi.

Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımdan Y**** K**** adına 700 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapıldı, siparişim teslim edilmedi. Web sitesi üzerinden ulaştığım kişi de daha sonra iletişimi tamamen kesti.

Ödeme yaptığım işleme dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, ilgili firma veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 700 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben bu şekilde mağdur oldum, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.