to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 13.000 TL tutarında EFT yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı; ancak hesabıma da iade edilmedi. Aynı gün Yapı Kredi üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve iade kodum 7107433 olarak verildi.
Yapı Kredi, alıcı banka Denizbank olduğu için Denizbank ile görüşmem gerektiğini iletti. Denizbank ise paranın kendi havuzlarında olmadığını, kendilerinde böyle bir tutar görünmediğini söyledi. O günden beri her gün hem Yapı Kredi hem Denizbank müşteri temsilcileriyle telefonla görüştüm. Bana sürekli "Değerlendirmede, 2-3 güne çözülür" denmesine rağmen, 4 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve param iade edilmedi.
Denizbank Kurtköy Şubesi'ne bizzat gidip durumu anlattım; ancak şube de somut bir yardımda bulunmadı ve para hâlâ ortada kaldı. Ne karşı tarafa geçmiş görünüyor ne de hesabıma iade ediliyor; iki banka arasında sıkışmış durumdayım.
13.000 TL tutarındaki bu işlemin acilen tespit edilerek derhal hesabıma iade edilmesini ve günlerdir yaşadığım mağduriyet, bilgi eksikliği ve "değerlendirmede" denilerek oyalanmam konusunda her iki bankadan da resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bayram gök, 21/03/2025 tarihinde saat 16,40' da Halkbank İnternet Şubesinden, Yapı Kredi Şubesine İnternet bankacılığı aracılığı ile EFT yolu ile Alıcıya 65000,00 t. L. Gönderdim. Ancak Alıcını Soyadı hatalı girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak gönderilen parasın iades...
25/11/2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlış isimle 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda EFT referans numarası 2516590859874 olarak görünmektedir. İşlemin hatalı alıcı ismine yapılması nedeniyle tutarın karşı tarafa ulaşmaması ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum....
01.02.2024 Perşembe günü saat 14:14'te Yapı Kredi Bankası'ndan Denizbank'a para gönderdim. İsimde eksik harf olmasına rağmen para transferi gerçekleşti. Yapı Kredi Bankası'nı 01.02.2024 saat 14:20'civarında aradım, yanlış hesaba para transfer ettiğimi... Ve para transfer işlemimin iptal edilmesini i...
Merhaba, 27 Şubat tarihinde Yapı Kredi bankasından Denizbank'a EFT yaptım, alıcı ismine yanlışlıkla kendi ismimi yazdığım için EFT askıda kaldı blokede bekliyor. Para hesabıma iade olmadı, Denizbank'ı aradığım da banka müşterisi olmadığımı ve YKB' nin iade talebinde bulunması gerektiğini söylüyorla...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 32 
Banka Kartı 1.013 
Bireysel Emeklilik 512 
Borç 802 
Borsa 80 
Crystal 55 
Çek 27 
Dijital Kart 56 
EFT 1.361 
Ekspertiz 19 
FAST 222 
Fatura Ödeme 366 
Fon 58 
Harcama İtirazı 681 
Havale 752 
Hesap 2.837 
Hesap Açma 297 
HGS 148 
Hisse 423 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.535 
Kredi Kartı 14.759 
Kurye 187 
Mastercard 42 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 540 NFC 32 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 1.347 
Platinum Kart 164 
Play Kart 348 
Pos 475 
Promosyon 1.102 
Sanal Kart 40 
Sigorta 318 
Sim Kart Bloke 271 
Swift 153 
Şifre 380 
Taksitli Nakit Avans 385 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 55 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 282 
World Kart 626 
World Puan 557
Yorumlar