to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Kuveyt Türk bireysel banka kartımla İstanbul Çeliktepe’deki Yapı Kredi... Çeliktepe şubesi önünde bulunan 109048 numaralı ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hem parayı hem de kartımı yuttu ve herhangi bir dekont v
18 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak ...için işlem yaptım. 33.840 TL’yi ATM’ye yükledim ancak paranın tamamı sıkıştı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, birkaç gün süren incelemenin ardından hesabıma sadece 27.000 T
Yapı Kredi A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3077 olan kredi kartımdan, 02.08.26 tarihinde 1.107,00 T...L tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında bir ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden toplam 42.000 TL tutarında, birden fazla işlem halinde para yatırma işl...emi gerçekleştirdim. Her 10.000 TL’lik işlem için yaklaşık 122 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu kesintilerin hangi
22 Eylül sabahı saat 10.04 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki pa...ram ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma teslim edildi. Ekranda sadece paranın sıkıştığına dair bir hata bilgisi çıktı,
27 Ağustos 2026 Perşembe günü babam Kazım Tellioğlu’na ait Yapı Kredi banka kartı ile Trabzon Of Kıyıcık’ta bulunan Zira...at Bankası ATM’sinden 10.000 TL çekmek istedim. ATM’de yeterli para olmadığı için ekranda 8.000 TL teklif edildi, işlemi onayladım ancak ATM parayı vermedi ve kartı iade etti. Bunu
12 Eylül Cumartesi günü saat 09.34–10.30 arasında Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır’da, Cergibozanlar marketin karşısında b...ulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden PTT kartımla hesabıma 10.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı havuza alarak yuttu ve tutar hesabıma geçmedi, herha
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde Konya Karatay Matbaacılar şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist...edim. 9.000 TL tutarındaki para ATM’ye yatırma esnasında makinede sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM o anda herhangi bir bilgi fişi vermedi, sadece dekontu e-posta ile gönderebilec
Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında isim y...anlışlığı nedeniyle para alıcıya ulaşmadı, ancak tutar hesabıma da geri dönmedi. Banka dekontunda işlem hâlâ alacak olarak görünmesine rağmen, konuyla ilgili olarak hiçbir muhatap
"Bankayı arayarak çözdüm teşekkür ederim"
8.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında Batman Diyarbakır Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont vermedi, ekranda evet/hayır şeklinde bir uyarı çıktı ve ben uyarıyı okumadan hayır seçeneğine tıkladım.
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi online bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 19.000 TL havale işlemi yaptım. Yanlış işl...emimi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerekt
Yapı Kredi Bankası’ndan 17.11.2025 tarihinde kullanıp yaklaşık 8 ay içinde tamamen ödediğim ve şu an kapalı olan taşıt k...redimle ilgili olarak, tarafıma haksız bir ücret yansıtılmaya çalışılmaktadır. Bugün gelen SMS ile, kullanmış olduğum araç kredisi kapsamında “rehin tesis/eksik tahsis ücreti” adı
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinum kredi kartı aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamışken, 06.08.2026 ...tarihinde saat 20:46’da bilgim ve onayım olmadan 1.420 TL “yıllık üyelik bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde “yıllık kart aidatı” şeklinde bir
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yapılandırdım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana son tak...sit için 431 TL yatırdığımda borcumu tamamen bitirmiş olacağım söylendi. Bunun üzerine eşim, bir daha bu işle uğraşmamak için kendi Ziraat Bankası hesabından 14.07.2026 tarihinde 4
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası a. Ş. alıcılı bir hesaba 2.500 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sıra...sında alıcı adı kısmına yanlışlıkla göndereceğim miktarı yazarak hatalı işlem gerçekleştirdim ve bu nedenle tutar karşı hesaba ulaşmadı. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde işl
Yapı Kredi Bankası üzerinden maaşımı vadesiz hesabıma alıyorum. Maaş günümüz her ayın 5’i olmasına rağmen banka maaşları... bilerek gün sonuna doğru yatırıyor ve bu durum biz çalışanları sürekli mağdur ediyor. Bankanın parayı gün sonuna kadar kendi lehine döndürmek için bu uygulamayı tercih ettiğini dü
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Kocaeli Gebze Sultanorhan Mahallesi Kışla Caddesi’...nde, Yüzyıl karşısındaki ATM’den 44.900 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı. Ekranda bir uyarı veya dekont alamadan para ATM tarafından
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle hisse senedi satış emri verdim. Satış işlemi ...sonrası yatırım hesabı ekranında 1.512 TL olarak görünen tutarın, bugün ana ekranda vadesiz hesabıma sadece 922 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aradaki yaklaşık 590 TL’lik fark içi
03.09.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kare kod ile 10.000 TL para ç...ekme işlemi yapmak istedim. ATM parayı bana vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşlem dekontunda görünen işlem numarası 5171******66’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşte
Yapı Kredi Bankası’nda yer alan taşıt kredim bittikten sonra, 26.08.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 350,92 TL “rehin k...aldırma ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili olarak işlem dekontunu ve detaylarını talep ettiğimde, hem dekontu paylaşmıyorlar hem de kesilen tutarı iade etmeyi k
28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan 479,08 TL tutarında “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bir satıcının işlemi onaylamadığı iddia edilerek 31.08.2022 tarihinde 17.23 saatinde... 3.670 TL tutarında üç kez çekim yapılmıştır. Satıcı işlemi onaylamadığını söylemesine rağmen hesabımdan toplamda 3 kez para çıkışı gerçekleşmiş ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
