Yapı Kredi Bankası talep

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada Worldcard başvurusunda bulundum. Ancak müşteri limitlerimin farklı bir banka tarafından kullanıldığı gerekçesiyle kartıma limit tanımlanmadı. Bunun üzerine diğer bankadaki müşteri limitlerimi düşürdüm, fakat aradan günler geçmesine rağmen Yapı Kredi’de başvurduğum He...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın sonu 3939 ile biten kartıma, Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle müşte...

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...

6 Aralık Cumartesi günü saat 12:08 civarında Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye Şubesi’ne ait ATM üzerinden şubedeki vadesiz hesabıma 34.700 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında 15533642 referans numaralı 'ATM para sıkışma' kaydım oluşturuldu ve incel...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşmaya göre maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden her seferinde 7 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...

28.11.2025 tarihinde, sonu 4123 ile biten Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapıldığını Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Düzenli kredi kartı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluy...

Son 3 aydır Yapı Kredi banka kartımdan her ay düzenli olarak 279 TL tutarında 'Google Lidio' açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Toplamda 3 kez bu şekilde izinsiz çekim yapılmış durumda. Lidio üzerinden hiçbir şekilde bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. ...

Epos Lidio üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. 06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında çekimler olmuş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak buna rağmen tekrar i...

Ben Nejdet h**, 08.12.2025 sabahı İzmir Yeşilyurt Yapı Kredi Şubesi'ne a fon alımı yapmak için gittim. İlk defa fon alımı yapacağım için, herhangi bir yanlışlığa mahal vermemek adına işlemi şube nezaretinde yapmak istedim. Şubeye girdiğimde benden başka kimse yoktu, 209 numaralı sıra fişimi aldım fa...

24 Ekim günü saat 17.08’de İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi Merkez Şube önünde bulunan ortak ATM’lerden, Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile yaklaşık 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve para cihazda kal...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Apsiyon site yönetim uygulaması kampanyası kapsamında kampanyaya katılarak başvurdum. Bana, kampanya kapsamında hesaplarımın 2 ay boyunca inceleneceği bilgisi verildi. 8 Eylül’de açtırdığım hesap için Aralık ayına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ net bir cevap alamıyorum. Mü...

08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi nezdindeki şirket hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının IBAN’ını doğru girmeme rağmen, alıcının soyadını yanlış yazdığım için işlemin iptal edilmesini talep ettim. Bu nedenle Yapı Kredi müşte...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden KKB Risk Raporu talebinde bulunup ücret ödemesi yaptım, ancak o günden bu yana rapora hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen rapor görüntülenmiyor. Bu süreçte birçok kez müşte...

4 Ocak’ta Konya Entepe AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.950 TL para yatırdım. ATM para yatırma sırasında parayı yuttu ve işlem sonunda bana sadece bir referans kodu verdi, hesabıma ise herhangi bir tutar geçmedi. Daha sonra beklemem söylendi ve aradan 4 gün geçtikten sonra hesabıma yal...

05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir posta ile, 5 yıl önce yapılan bir halka arzla ilgili posta gönderimlerinin ücretli olduğu ve bu postaların bedelinin ödenmediği gerekçesiyle faiz işletilerek borcumun 5.128 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 5 yıldır bu halka...

Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan kazanmış olduğum para puanların son kullanım tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen, aynı gün saat 17.00 civarında puanlarım hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan çekildi. Bu para puanları aynı gün Popeyes’te kullanmak istedim. Kartı pos cihazına taktığımızda no...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum ve kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. 13. Hukuk Dairesi’...

18 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi maaş hesabımdan, Allianz tarafından 1279575553 referans numaralı siber güvenlik poliçesi için 2.000 TL tutarında otomatik sigorta ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bu poliçe ile ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı; herha...

07.12.2025 tarihinde, sonu 1760 ile biten Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapıldığını Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Düzenli kredi kartı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak, bu kesintiyi haksız bulu...