to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türk Lirası vadesiz hesap açmak istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli hata alıyor...um. Uygulamada “talep edilen para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır, şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu i
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL ...yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa internet sitenizde Play öğrenci kart
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri
29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda çözülemeyen bir sistem sorunu nedeniyle ne mevcut hesabıma erişebiliyor ne de bank...acılık işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık 10 yıldır sistemde adıma kayıt bulunmasına rağmen mevcut müşteriniz olarak hesabıma giriş sağlayamıyorum, aynı
ATM paramı yutmuş. Yapı Kredi Bankası'nda 3900 liralık işlem yaparken Keçiören gazinodaki ATM'de Semra A**** adım soyadı...m sabaha karşı yapıyordum. Lütfen paraya ihtiyacım var, ne olur yardım edin. Ziraat kartımla bu işlemi yapıyordum, çünkü ATM bana yakındı. Lütfen yardım.
"İademi aldım"
08.07.2026 tarihinde 0740 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, lbwf ...pcn atp payment isimli hiç bilmediğim yurt dışı kaynaklı bir firmadan 15.52
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Setur ’un Yapı Kredi Bankası ile yaptığı ortak kampanya kapsamında Setur online üzerinden yaklaşık 46.000–47.000 TL tuta...rında harcama yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Worldpuan’larım bir aydır hâlâ hesabıma tanımlanmad
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.05 den sonraki saat diliminde, net saatini hatırlamadığım bir zamanda İst...anbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.800 TL yatırmama rağmen ATM bu t
7 Temmuz’da Gaziantep Batıkent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 2700–3500 TL aralığında bir tutar yatırdım. İşlem sorunsuz... şekilde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım. Sorunun ardından 7, 8 ve 9 Temmuz tarihlerinde defalarca (toplam
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce kaza geçirdim, şu an raporluyum ve çalışamıyorum. Bankaya kredi, kredi ...kartı ve esnek hesap olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında borcum bulunuyor. Gelirim olmadığı için bu süreçte borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ve
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Halkalı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda şubeye yönlendir...iliyorum, şube telefonunu aradığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor ve hiçbir şey söylemeden doğrudan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca
Yapı Kredi bankasında 2 yıldır World kredi kartı müşterisiyim ve aynı süredir kart limitim 30.000 TL’de sabit tutuluyor.... Hekim olarak düzenli ve belgelenebilir bir gelirim olmasına rağmen, limit artışı talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürme
"Teşekkür ederim 8 Temmuz da tam para hesabıma yatırıldı."
06.07.2027 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Nilüfer Ulu Caddesi’nde bul...unan 108852 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma toplam 40.200 TL
Yapı Kredi Bankası ile hem bireysel hem de ticari olarak çalışan bir müşteriyim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih Sul...tanahmet Şubesi’ne giderek ticari kredimi kapattım. İşlem sonrası şubedeki müşteri temsilcisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılması talebimi ilettim. Kredi kartı limit artış
Yapı Kredi’de bulunan 0470, 0061, 6231 ve 3166 ile biten kartlarımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart...larımın hepsi ortak limitli olmasına rağmen bir karttan harcama yaptığımda diğer kartların limitinden de eksilme oluyor ve sonrasında her kartta ayrı ayrı borç görünmeye devam ediy
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium ve World Platinum kredi kartlarımdan alınan toplam 1.808 TL kart aidatının iadesiy...le ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.06.2026 tarihli Hakem Heyeti kararıyla bu tutarın tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen banka, karara uymayarak kart aidatını h
30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası İstanbul Kartal Şubesi ile HGS bakiyemin iadesi konusunda uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşı...yorum. 10 Haziran 2026 tarihinde HGS’yi iptal etmeme rağmen, bakiyemin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme alamadım. Günlerdir defalarca aramama rağmen
Yapı Kredi Muğla Milas şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yarın, 07.07.2026 tarihinde ...şubeden 5.000 sterlin nakit döviz çekmem gerekiyor. Döviz çekimlerinde önceden arayıp paranın hazırlanması gerektiği söylendiği için gün boyu Muğla Milas şubesini aradım ancak tele
