Yapı Kredi Bankası Bireysel Emekliliksorunu

Yapı Kredi Salihli şubesinde Eylül ayından bu yana kart teslimi ve bilgilendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...ubede anında kart verilemeyeceği, kartın daha sonra şubeye geleceği ve oradan teslim alabileceğim söylendi. Ancak kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, sadece bu işlem için bi...

Yapı Kredi İçmeler şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasko kapsamında Allianz tarafından karşılanan h...asarlı aracımın tamirini yapan ustaya ödeme yapılabilmesi için Allianz’ın bankanıza gönderdiği muvafakatname evrakı şube tarafından bir türlü imzalanmadığı için mağduriyet yaşıyoru...

Yapı Kredi nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 aydır gerçekleştiremiyorum. Fiziki şube... hariç tüm kanallardan, özellikle verilen telefon numaralarını arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen sadece otomatik yanıt sistemi üzerinden “size dönüş yapılacak” deniliyor anca...

Yapı Kredi üzerinden emekli olan 72 yaşındaki babama, kredi kullanımı sırasında farkında olmadan Allianz bireysel emekli...lik sözleşmesi yapılmış. Kredi kullanırken bu BES’in adeta zorunluymuş gibi sunulması ve yaşına rağmen bu kadar uzun vadeli bir yükümlülüğe sokulması bize göre son derece adil olma...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 5 yaşındaki kızım için yaklaşık 1 hafta önce bireysel emeklilik başvurusu yaptım. ...Başvurunun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve sistem üzerinden iptal etme imkanı da sunulmuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için Yapı Kredi çağrı merkezini aradığ...

11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Kavacık Şubesi’ne giderek, 18 yaş altı çocuğum için Yapı Kredi Bankası üzerinden Allianz... BES başvurusu yaptım. Velayeti bende olan çocuğumun nüfus kayıt örneğini banka çalışanına ilettiğim halde, benden birçok imza alındı; ancak nüfus kayıt örneği işleme alınmamış. So...

Yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi’den Bankkart aldım ve benim bilgim ve onayım olmadan Allianz üzerinden Bireysel Emeklili...k Sistemi sözleşmesi yapılmış. Bunu daha sonra fark ettim ve 18 Kasım’da BES sözleşmesini iptal etmek için ayrılma talebi oluşturdum. Allianz uygulamasında 5597**88 numarasını görd...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, cep uygulamasında görüntülenen birikim tutarı ile müşteri temsilci...sinin bana ilettiği tutar arasında uyuşmazlık yaşamaktayım. 1 gündür uygulamada görünen birikim tutarı yanlış ve müşteri temsilcisinin sisteminde ise doğru tutar yer almakta. Özell...

11.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Yapı Kredi şubesinde, bana eksik ve yanlış bilgi verilerek BES (Bireysel Emeklilik Sis...temi) üyeliği için imza attırıldım. Şube personeli, işlemin içeriğiyle ilgili doğru bilgi vermedi ve bu nedenle istemediğim bir BES üyeliğim başlatıldı. İşlem sırasında herhangi bi...

24 Ekim’den bu yana Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan tarafıma yapılması gereken 14.000 TL tutarındaki ödeme... Yapı Kredi hesabıma ulaşmadı. Sistemde paramın yatırıldığı görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemeni...

Allianz BES’e, İzmir Çiğli Yapı Kredi şubesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka işlemleri sırasında önüme ko...nulan bir kağıdı imzalatmam sonucunda üye yapıldım. 15 Eylül’de ilk ödeme, 15 Ekim’de ise ikinci ödeme gerçekleşti. 35. günde üyeliğim olduğunu fark edip ayrılmak istediğimde, yatı...

7 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Yapı Kredi Şubesi’nde, banka personeliyle birlikte Allianz BES’e yatırım ama...cıyla giriş yaptım ve hesabımdaki 777.000 TL’yi yatırdım. 9 Ekim’de Allianz uygulamasından baktığımda, param 778.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Ancak 10 Ekim’de acil bir ihtiyacım n...

20.04.2024 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası ticari hesap açılışı sırasında müşteri temsilcim tarafından BES açılması gere...ktiği söylendi. Mecburiyet olduğunu düşünerek kabul ettim ve BES hesabı açıldı. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda Allianz müşteri hizmetlerine BE...

27 Ağustos 2025 tarihinde Allianz Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettim ve o döneme ait ödememi aldı...m. Ancak buna rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1.200 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Çalıştığım şirket Efor GSM, maaşım Yapı...

5 ay önce Yapı Kredi şubesine gittim. Halletmem gereken birkaç işim vardı. İşlerimi hallettikten sonra oradaki beyefendi..., beni bireysel emekliliğe ikna etmek için yarım saat uğraştı. Ben de bir süre biriktirir, daha sonra iptal ederim düşüncesiyle kabul ettim. Sonrasında işlemi yapabilmek için abart...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 25007135 numaralı BES hesabımın iptalinden doğan 4.425 TL tutarındaki öden...eğim, hesabıma eksik yatırıldı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, nazım olmayan anapara olarak bu tutar kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

27.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Acıbadem Şubesi'nden maaş hesabı açtırdım. Hesabım açıldıktan yaklaşık bir ay sonra maaş...ımdan Allianz tarafından BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde BES sözleşmesi imzalamadım ve herhangi bir onay vermedim. Kesintinin iptali için site üzerinden yönlen...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, BES hesabımın bağlı olduğu IBAN bilgisini g...üncellemek istiyorum. Bu işlemi gerçekleştiremediğim için üç kez şubeye git...

Yapı Kredi Samsun İlkadım Bankacılar Caddesi Şubesi'nde, tarafıma bilgi verilmeden Allianz BES sözleşmesi yapıldı. Sözle...şme sonrasında iptal etmek ve ödediğim 8.260 TL’yi geri almak istediğimde, hem banka çalışanı hem de müşteri hizmetleri tarafından paramı geri alamayacağım ve iptal durumunda 0 TL ...

Mayıs 2025’te Taksim Meydan Yapı Kredi şubesinde banka hesabı açtığım sırada, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Allianz ...Sigorta üzerinden otomatik BES’e dahil edilmişim. Ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir belgeyle süreçle ilgili önceden bilgilendirme almadım. 5555**57 numaralı poliçeye ait sözle...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz BES'e kayıt oldum. Başka bir bankadan maaş alacağım için BES iptali yapmak isted...im. Ancak, cayma bedelinin 10.000 TL olduğunu öğrenince ödeyemeyeceğime karar verdim ve içerideki 6 aylık BES birikimime el konuldu. Aradığımda ise sadece prosedür gereği olduğunu ...

Defalarca SMS ile onay vermeme rağmen BES sisteminden ayrılamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Sistemin işley...işi oldukça zorlayıcı. Diğer tüm markalarda anında temsilciye ulaşıp iptal işlemini gerçekleştirebiliyorsunuz. YKB'nin bu konuda daha iyi hizmet sunmasını beklerdim.

Yapı Kredi Bankası maaş bankası olarak anlaşma sağlanmış olup Mardin Midyat şubesinden bireysel emeklilik yaptırmak iste...yip istemediğim soruldu düşünelim dedim. Ben daha sonra çalışan kadını aradım hayır istemiyorum dedim. Kurban bayramında çocuklara harçlık olsun diye amcaları 5 bin tl para gönderd...