Yapı Kredi Bankası Promosyon sorunu

Şirinevler Yapı Kredi şubesine emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB’ye taşımak için başvuruda bulundum. Bu işlem sırasında daha önce aldığım promosyon ödemelerini aynı gün içinde geri tahsil ettiler, ancak herhangi bir gerekçe belirtmeden hesabıma bloke koydular. İki gündür bu sebepsiz blokenin yü...

Maaş şubem olan Maltepe Yapı Kredi'ye gittim, promosyon talimatı verilmiş mi diye (biz göremeyiz diyor) fakat ben maaş şubeme kendi ezberime göre değil, Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin bana vermiş olduğu cevaplarından dolayı gittim (cevapları: "Maaş şubeniz promosyonunuzu ve ödeme gününü görebili...

SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...

Manisa Büyükşehir Belediyesi çalışanı olarak kurumumuzun maaş promosyonu hakkında bilgi almak için 2 gündür Yapı Kredi Bankası Manisa Şube’sini arıyorum, ancak telefona ne cevap veren oluyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bilgi alabilmek için bu kez Yapı Kredi genel WhatsApp hatt...

İzmir Atatürk Eğitim ve Araştırma hastanesinde çalışmaktayım. 1 yıl oldu Yapı Kredi'den maaş alıyorum ve başka ilden İzmir Atatürk eğitim araştırma Hastanesi'ne geçtiğim günden bu yana banka tarafından promosyon alamadım. Bu konuda yetkili kişilerin benim sorunumu çözmesini istiyorum

Emekli maaşımı 10.12.2025 tarihinde SGK üzerinden Yapı Kredi Bankası’na taşımak için Mezitli/Mersin şubesine gittim. Şubede müşteri temsilcisi olmadığı için sadece vezneler ilgilendi. Bana emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımam halinde 3 yıl için toplam 30.000 TL promosyon alacağım söylendi. B...

Annemin emekli maaşını ek promosyon ödemesinden faydalanmak için Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedik. Bu işlem için Sultançiftliği Şubesi’ne üç kez gitmemize rağmen emekli bankacılığı promosyon kaydımız yapılmadı. Son olarak 25 Aralık günü saat 15.00 sularında yeniden şubeye gittiğimizde, B** Hanı...

Annem F***** S***** adına Yapı Kredi Bankası Terme Şubesi’nde 3 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Toplam 22.500 TL promosyon ödemesi için anlaştık. Anlaşma sonrası yaklaşık 1 ay içinde 12.500 TL promosyon, 4.000 TL otomatik ödeme talimatı ödülü ve 4.000 TL kredi kartı harc...

18.11.2025 tarihinde İzmit Şubesi’nde Yaren Hanım ile emekli maaşı promosyonu işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede hesabıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde sadece 9.000 TL yatırıldığını gördüm. Şube telefonundan hiçbir yetkiliye ul...

Emekli maaşımı başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 19 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme ve telefon üzerinden toplam üç kez teyit almama rağmen, tarafıma vadedilen 30.000 TL promosyon ödemesi yerine 14 Kasım’da hesabıma sadece 27.000 TL yatırıldı. Bu süreçte çağ...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Bahçelievler Şubesi üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Ancak tarafıma yatırılması gereken 27.000 TL yerine, yalnızca 25.000 TL yatırıldı. Herhangi bir kesinti, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu tür bir sorunla il...

Babam için 20 gün önce emekli promosyon başvurusunu mobil şubeden yaptık. Ancak bize verilmesi gereken 30.000 TL promosyonun sadece 20.000 TL’si yatırıldı. Kredi kartı, babamın yaşının yüksek olduğu gerekçesiyle çıkarılmadı ve promosyon 10.000 TL eksik yatırıldı. Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapıl...

11.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı, maaş promosyonu avantajlarından yararlanmak amacıyla aldım. Promosyon kapsamında belirtilen 1.300₺ harcamayı eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, hesabıma yatırılması gereken 4.000₺ tutarındaki ek ödül maaş promosyonu hâlâ hesabıma ak...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almak için reklamlarınıza istinaden maaşımı bankanıza taşımaya karar verdim. Mobil uygulama üzerinden başvuru sırasında sorun yaşadığım için işlemleri Düzce şubesinden tamamladım. Vaat edilen 25.000 TL promosyon ödemesi tarafıma yatırıldı. Ancak, taşım...

Yapı Kredi Bankası Muratpaşa Perge Şubesi’nden Worldcard ile ilgili 3 Haziran’da yaptığım promosyon anlaşması kapsamında, her ay hesabıma yatırılması gereken 2000 TL kredi kartı ikramiyesi iki aydır yatırılmıyor. Temmuz ayından itibaren her ay düzenli olarak yatırılması gereken bu promosyon ödemesi,...

Yapı Kredi Bankası'ndan sıra aldım. Bankanın üçüncü müşterisi olmama rağmen, benden sonra gelen dokuz kişi benden önce işlem yaptı. Güvenliğe sorduğumda, bana ters bir şekilde 'Çalışanlara sor, bana değil.' dedi. Çalışan temsilciye sorduğumda ise 'Sistem böyle, yapacak bir şey yok.' yanıtını aldım v...

Yapı Kredi Bankası’nın 2025 Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında, kredi kartı ile her ay 1000 TL harcama şartını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, promosyon ödemelerim otomatik olarak yatırılmıyor. İlk aydan itibaren her ay iki veya üç defa müşteri hizmetlerini arayarak, sorunu tekrar tekrar anl...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri aracılığıyla emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen kredi kartı limitim hâlâ tanımlanmadı ve promosyon ödemesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Toplamda 27 bin tl promosyon hakkım olduğu söylendi, fakat kred...

Yapı Kredi Ceyhan Şubesi tarafından maaş promosyonumu yenilemek için arandım ve 16.000 TL tutarında promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Dün internet bankacılığı üzerinden promosyon yenileme işlemini gerçekleştirdim ancak hesabıma sadece 12.500 TL yatırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Yapı ve Kredi Bankası Çanakkale Anafartalar Şubesi'nden aldığım promosyon ödemesinde eksik ödeme ve fazla kesinti yapıldığını düşünüyorum. Ağustos 2025 döneminde hesabıma 9.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda 14.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Oysa banka bildiriminde, 20.000 TL ve üzeri maaş a...

Siirt ilinde bulunan Yapı Kredi şubesine yaklaşık 1 aydır promosyon işlemleriyle ilgili ulaşmaya çalışıyorum. Bankaya gitme şansım olmadığı için defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat promosyon işlemlerinin şube tarafından yürü...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetim var. Banka promosyon güncellemesi hakkında Temmuz ayında müşteri temsilcisiyle 16.07.2025, 19.07.2025 ve 21.07.2025 tarihlerinde üç kez görüşme yaptım. Promosyon güncellemesi yapmak istediğimi belirttim. Maaşım zamsız tarifeden yatırıldığı için yeni zamlı m...