Yapı Kredi Bankası sorun

Ocak ayında yatay geçişle Tarsus Üniversitesi’nden Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’ne geldim. Üniversitenin yemekhanesini kullanabilmek için Yapı Kredi World Pay üzerinden kart tanımlaması yapılması gerekiyor ancak sistem hâlâ eski üniversitem olan Tarsus Üniversitesi’ni gördüğü için Van Yüzüncü Yıl Ün...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım emekli maaşı ödemesini 31.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen maaşımı başka bir bankaya hâlâ taşıyamıyorum. Banka sisteminde blokajın kalktığı söylenmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ blokajlı görünüyor ve işlem yapamıyorum. İstanbu...

Roblox üzerinden ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim ve bugüne kadar aynı yöntemle yaklaşık 10–15 kez sorunsuz şekilde ödeme aldım. Ancak son 6.425,80 USD (278.325,44 TL) tutarındaki ödemem iki kez üst üste hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ödemeler aracı banka olan UPT Ödeme üzerinden Yapı...

19.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasından emeklilere özel kredi kullandım. Bu krediye istinaden banka kredi ödeme güvencesi adı atında ye988109027 poliçe numaralı brüt prim 34220,14 TL olan sigorta yaptı. Eşimde aynı şekilde aynı krediyi eş zamanlı olarak almıştı. O ödemiş olduğu sigorta primini g...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada temel bilgileri girdikten hemen sonra sistem ilerlemiyor ve sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc...

5 Nisan saat 11.45 civarında Yapı Kredi banka kartımla Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan ATM’den para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında “işlem limiti üstünde işlem yaptığım” gerekçesiyle hesabımdan 435 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Bu kadar fazla bir kesinti olacağını hiçbir şekilde ...

Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenciliğim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır Play kartıma tanımlı olan kampanyalardan ve faydalardan yararlanamıyorum. Play’in sunduğu ücretsiz havale/EFT imkânını ve kredi kartına özel indirim ile kampanyaları uzun süredir kullanamıyorum, Pl...

Ben, 262*****892 T. C. Kimlik numaralı ve Börek Saati isimli işletmenin sahibi olarak Yapı Kredi Bankası ile olan tüm ticari ilişkimi ve pos hizmetimi, yaşadığım ciddi iletişim ve hizmet sorunları nedeniyle 6 Mart 2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım. Banka şubesine gittiğimde bir işlem yapamaya...

31 Mart günü saat 15.50 sıralarında Şanlıurfa şehirler arası otobüs terminalindeki Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank kartımla para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımı teslim almama rağmen ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve 3.000 TL tutarındaki paramı alamadım. Hemen ard...

Yapı Kredi Bankası’nda hem ticari hem bireysel hesabımı aktif şekilde kullanıyorum. Çalıştığım firma Yapı Kredi’nin sanal posunu kullandığı için, mobil bankacılık üzerinden ticari hesabıma giriş yapamıyorum. Ticari hesaba giriş yaptığım anda sanal posum kapanıyor ve bu nedenle iş akışım ciddi şekild...

Yapı Kredi Bankası tarafından günlerce aranarak otomatik ödeme talimatı vermem için ısrar edildim. Her aradıklarında faturalarım yanımda olmadığı ve abone numaralarını bilmediğim için durumu belirttim ancak ısrarlı aramalar bir türlü bitmedi. Son aramalarında, hâlihazırda otomatik ödeme talimatı ver...

Yapı Kredi’nin Sarıyer Bahçeköy’de bulunan tek ATM’si yıllardır belirli aralıklarla arızalanıyor ve yine yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşandı, ATM uzun süre arızalı kaldı ve bu durum düzeltilmedi. ATM hem çok eski hem de ekranı o kadar bozulmuş durumda ki ekra...

28 Mart tarihinde Valmenti isimli internet sitesinden 6.248 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İlk işlemde sistem kart hatalı uyarısı verdi, ardından tekrar denedim ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda aynı tutarın iki k...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu, mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle artık ödeyemiyorum. Toplam yaklaşık 250.000 TL borcum ve aylık 18.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Ocak ayında çektiğim bu krediyi, yasal hakkım olan 48–60 ay arası vadeye bölerek yapıla...

2.04.2026 tarihinde saat 14.23 sularında Üsküdar metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM no: 106020) hesabımdan 12.000 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Olay sonrası hesabımı kontrol ettiğimde para çekme işleminde soru...

Yapı Kredi Bandırma Çarşı Şubesi’indeki pos cihazımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen pos cihazım kapatılmadı ve hesabımdan 945 TL pos cihazı ücreti kesildi. Konu ile ilgili olarak ay içinde defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ancak pos cihazımın kapatılması ve ...

Yapı Kredi Bankası 500 Evler Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim ve işlem hacmi yüksek bir müşteri olarak şubenin ve çalışanlarının ilgisizliğinden ve sorumsuz tavırlarından son derece rahatsızım. Özellikle bağlı olduğum müşteri temsilcimin telefonlarıma cevap vermemesi, ısrarla defalarca aradıktan...

Yapı Kredi cep şube üzerinden fast işlemi yapmak isterken güvenlik sebebiyle işlemimin inceleneceği uyarısı alıyorum, ancak sonrasında banka beni aramıyor ve buna ek olarak cep şube giriş şifrem blokeleniyor. “Şifremi unuttum” seçeneği de kapandığı için hiçbir şekilde kendi başıma işlem yapamıyorum ...

Uzun yıllardır çalıştığım Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım maaş promosyonu ve bloke sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Maaşımı İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden alıyordum. 30 Mart günü müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde maaş promosyonundan caymak istediğimi ve maaşımı...

01/04/2026 tarihinde saat 19:10 sularında Yapı Kredi Karaman Merkez ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 9.100 TL para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen ardından durumu ilettiğimde sadece işlemin inceleme altında olduğu söylendi ve 2 gündür herhangi bir somut ger...

Topağacı Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:182’de bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun zamandır neredeyse sürekli bozuk durumda. Bugün yine kullanmak istediğimde ne para yatırabildim ne de para çekebildim, işlem yapılamıyor uyarısı veriyor. Bu ATM’nin bu kadar sık arızalı olması nedeniyle bankacılık işleml...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde sorun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yapı Kredi Kırşehir şubesinde bugün para yatırma işlemi için sıra aldım ve 591 numaraydım. Şubede sadece 2 personel çalıştığı için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde sadece 4 kişi ilerleyebildi. Böyle büyük bir bankada bu kadar az personelle çalışılması, müşterilerin bu kada...