to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşterinizim. Emekli maaşı müşterilerine para transferlerinin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 1–2 aydır mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100 TL civarında kesin
19’unda 17.600 TL, 24’ünde 40.000 TL olmak üzere toplamda iki kez Mersin ili Akdeniz ilçesi Çiftçiler Caddesi’nde ortak ...ATM olarak kullandığım Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırmak istedim; ancak her iki seferde de ATM parayı yuttu ve işlem dekontu ya da işlem numarası vermedi
31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Kocaeli/Başiskele’den Dubai...’de bulunan Abu Dhabi Islamic Bank hesabına SWIFT yöntemi ile 43.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için yaklaşık 1.600 TL de işlem ücreti ödedim. Ancak üzerinden 27 g
23.04.2026 günü oğlum Fatih e. İle birlikte Adana Barajyolu’ndaki Yapı Kredi Bankası şubesine emekli maaşımı taşımak içi...n gittik. Zaten daha önce e-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemini yapmıştım. Daha önce başka bankalarda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, okuma yazma bilmediğim için bu şubede bana h
17’si sabah saat 03:50 sularında Yapı Kredi banka hesabıma ortak ATM üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak ist...edim. İş Bankası’na ait ortak ATM’de QR kodumu okutarak para yatırma seçeneğini kullandım ve 20.000 TL yatırdım ancak ATM parayı aldıktan sonra hiçbir makbuz vermeden paramı yuttu
Yapı Kredi kredi kartımın limitini yaklaşık bir aydır, 4 Nisan tarihinden bu yana defalarca artırmak için talepte bulunu...yorum ancak her seferinde “kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi neticesinde maalesef olumlu yanıt verilmemiştir” şeklinde standart bir mesajla reddediliyo
Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 22 Nisan tarihinde maaşım yattıktan sonra İnegöl’deki Yapı... Kredi ATM’sinden paramı çekmek istediğimde, hesabımdan 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve maaşımın eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen İnegöl şubesine giderek durum
Maddi sorunlar yaşadığım için Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumu bir süredir ödeyemiyorum.... Yaklaşık 15 gündür banka tarafından gün içinde en az 10 kez olmak üzere, farklı farklı numaralardan ve banka dışı kişisel GSM numaralarından aranarak ciddi şekilde rahatsız edili
Emekliye müjde kampanyası kapsamında Ekim 2025’te emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Kampanya şartı olarak iş...lemleri sadece mobil/internet bankacılığı üzerinden yapmam gerektiği söylendi, tüm adımları bu şekilde eksiksiz tamamladım. Buna rağmen kampanya dahilinde kredi kartıma tanımlanmas
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. ...Kimliğimi NFC üzerinden başarıyla okutuyorum fakat yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca kez yüzümü kırmızı halkanı
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında il...k defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d
İzmir Karşıyaka’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 30.000 TL para yatırma işlemi sırasında param sıkıştı. ATM 30.000 TL’yi ...almasına rağmen önce 09.04 tarihinde 13.200 TL, ardından 14.04 tarihinde 12.600 TL olmak üzere toplamda 25.800 TL hesabıma iade edildi, ancak kalan 3.600 TL tutar tarafıma hâlâ öde
24.04.2026 tarihinde 10.00–11.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silifke Şubesi’nde babam Ö** a**adına düzenlenmiş ...vekâletname ile kendisinin emekli maaşını çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Vekâletnamede herhangi bir süre kısıtlaması bulunmamakta olup, bankalarda işlem yapma ve babam adına yat
Yapı Kredi’ye ait 4506 **** **** 6516 numaralı kredi kartımı uzun zamandır düzenli ödemelerle, sorunsuz bir şekilde kull...anmaktayım. Nisan ayı ekstreme, 26 Mart kesim tarihli dönemde, kart aidatı/yıllık kart ücreti olarak 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45–22.00 arasında İzmir Buca Çamlıpınar’dak...i 104657 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uy...arısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki
Yaklaşık 34 yıldır, yanılmıyorsam 1992 yılından beri Yapı ve Kredi Bankası’nın Worldcard kredi kartını aralıksız kullanı...yorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bu ilişki nedeniyle bankanıza ve kredi kartınıza karşı bir gönül bağım oluşmuştu. Uzun zamandır her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıt
24.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanılan “ödeme iste” özelliği ...üzerinden son anda kurtuldum. Bu yaşananın bankanın sistemsel bir açığı ya da kullanıcıyı yeterince koruyamayan bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum ve acilen düzenleme yapılmas
Yapı Kredi Bankası hesaplarıma ve kartıma bloke koymuş. Sebep maaş hesabımız başka bir bankaya geçtiği için. Kartımın şi...fresine bile bloke koymuş. Başka bir ilçede olan bankaya gitmemi isteniyor. 5 gün mesai yapan biri olarak telefon bankacılığı ile sorunuma muhatap bulamıyorum. Haksız yere yapılan
Yapı Kredi Bankası’nın Öveçler Şubesi müşterisiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında, vadeli mevduat hesabı ...açtırmak için Elvankent Şubesi’ne para yatırmaya gittim. Farklı şube müşterisi olduğum için kasada sorun yaşanmaması adına yaklaşık 10 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir ş
19/04/2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem g...erçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak daha sonra bana herhangi bir s
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elim...de mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borç
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt
